AsteriskPhoneAgent 2.1.14

Licencji: Wolna ‎Rozmiar pliku: 528.38 KB
‎Ocena użytkowników: 0.0/5 - ‎0 ‎Głosów

O AsteriskPhoneAgent

Asterisk Phone Agent (APA) to aplikacja do integracji telefonii komputerowej (CTI), która integruje się z centralką Asterisk PBX i umożliwia wykonywanie różnych operacji telefonicznych z komputera. Lista kontaktów Łatwe nawiązywaly połączenia za pomocą konfigurowalnej listy kontaktów wyświetlanej na monitorze komputera. Teraz możesz znaleźć niezbędny kontakt w krótkim czasie. Powiadomienie o połączeniu Po odebraniu połączenia informacje o wywołującym są automatycznie wyświetlane na monitorze, pod warunkiem, że osoba dzwoniąca jest zarejestrowana na liście kontaktów. W przeciwnym razie możesz dodać nowy kontakt za pomocą jednego kliknięcia. Synchronizacja list kontaktów Listy kontaktów są synchronizowane z serwera zainstalowanego w sieci. Wielu użytkowników może udostępniać wspólne listy kontaktów. Połączenia wychodzące Możesz nawiązytryć połączenia bezpośrednio z agenta telefonicznego Asterisk. Aby połączenie pochodziło z centralki Asterisk PBX, najpierw zadzwoń pod telefon, a następnie odbierz wybrany numer. Historia połączeń Możesz wyświetlić historię połączeń przychodzących i wychodzących. Między innymi można sprawdzić datę i godzinę, czas trwania i miejsce docelowe każdego połączenia. Sterowanie połączeniami Za każdym razem, gdy rozpoczyna się konwersacja, przyciski operacji są automatycznie wyświetlane na monitorze komputera w celu wykonywania różnych funkcji telefonicznych, takich jak przesyłanie połączenia, utrzymywanie połączenia i nawiązywanie połączenia konferencyjnego. Call center APA żąda adresu URL z serwera i otwiera ten adres URL w przeglądarce. Adres URL jest oparty na odebranym identyfikatorze dzwoniącego, numerze telefonu osoby dzwoniącej i numerze telefonu użytkownika. Adres URL można otworzyć podczas połączenia przychodzącego lub po odebraniu połączenia.