Cute Live Support 5.1

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 3.98 MB
‎Ocena użytkowników: 4.8/5 - ‎4 ‎Głosów

O Cute Live Support

Cute Live Suppport to obsługa czatu online w czasie rzeczywistym oparta na technologii AJAX. Ten program na czacie na żywo, który zapewnia monitorowanie stron internetowych na żywo, pomoc na żywo i wsparcie na żywo dla odwiedzających w zakresie sprzedaży i obsługi klienta. Posiada wiele ekscytujących wbudowanych funkcji, należą do nich: wiadomości błyskawiczne między operatorami, transfer czatu operatora, wiele kolejek czatu (np. sprzedaż i wsparcie), odpowiedzi w puszkach, wysyłanie plików i inne. Cute Live Support dla IIS zapewnia w czasie rzeczywistym, czat na żywo i monitorowanie ruchu na żywo odwiedzających witrynę. Cute Live Support ma wiele ekscytujących wbudowanych funkcji, należą: Firmowe wiadomości błyskawiczne między operatorami, transfer czatu operatora, wiele kolejek czatu (na przykład sprzedaż i wsparcie), konferencje na czacie i operator "Coaching". Istnieje nawet funkcja co-browse, która pozwala operatorom wyświetlić dokładną stronę, którą użytkownik przegląda na stronie internetowej w tym momencie. Inne funkcje obejmują, Link Referrer Tracking and Navigation History, Chat Survey Generator, Page Push, Secure Chats, Operator Initiated Chat, Spell Check, Canned Responses i inne. Wszystkie dane są przechowywane w dołączonej bazie danych SQL firmy Microsoft, co umożliwia natychmiastowe pobieranie historii odwiedzających, a także poprzednich transkrypcji czatu. Napisana w programie .NET i korzystająca z najnowszej technologii firmy Microsoft, pomoc techniczna Cute Live jest opłacalna, łatwa w użyciu i konfiguracji. Nie ma żadnych powtarzających się opłat miesięcznych (kupujesz go, jesteś właścicielem) i jest zainstalowany i hostowany lokalnie na serwerze. Zapewnia nieograniczoną bezpłatną obsługę techniczną głosową. Cute Live Support może pomieścić małe i duże firmy.