Ezy Call Manager 7.4.0

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 2.15 MB
‎Ocena użytkowników: 4.2/5 - ‎10 ‎Głosów

O Ezy Call Manager

Narzędzie zwiększające produktywność do śledzenia nadchodzących połączeń i działań następczych w organizacji oraz zarządzania nimi. Można go używać do: 1. Zaloguj się we wszystkich nadchodzących połączeniach do swojej organizacji. 2. Nadaj priorytet wszystkim wezwaniom w taki sposób, aby działania następcze były prowadzone zgodnie z jego priorytetem. 3. Należy rejestrować wszystkie działania następcze podjęte w razie potrzeby dla każdego połączenia 4. Określ, kto nagrał połączenie i kto musi podjąć działania następcze. 5. Łatwo wyszukiwać i lokalizować połączenia i śledzić działania na wiele różnych sposobów, takich jak data odebranego połączenia, data rozpoczęcia połączenia, osoba uzupełniająca, produkt lub temat, priorytet lub status. Użyj go w autonomicznym środowisku (jeden użytkownik) lub dla wszystkich osób w firmie, aby udostępnić te informacje. Funkcje 1. Może skalować od 1 do 30 użytkowników w zależności od zakupionej licencji. Może być używany w trybie Worgroup dla 1 do 3 użytkowników i tryb serwera klienta dla 4 do 30 użytkowników. 2. Bezpieczeństwo na poziomie użytkownika zamiast zabezpieczeń hasłem. 3. Zaawansowane funkcje uprawnień użytkownika umożliwiające określenie braku dostępu, tylko do odczytu, dodawania, dodawania i edytowania, dodawania, edytowania i usuwania lub pełnego dostępu użytkownika do wszystkich głównych formularzy danych. 4. Wbudowana funkcja back up i restore (przy użyciu formatu kompresji Zip). 5. Dokumentacja pomocy kontekstowa 6. Podgląd wszystkich raportów na ekranie przed drukowaniem 7. Eksportuj raporty do plików PDF, RTF, HTML, EXCEL i innych popularnych formatów. 8. Zaawansowane funkcje wyszukiwania i filtrowania do lokalizowania określonych połączeń. 9. Rejestruje nazwę użytkownika, datę i godzinę wszystkich użytkowników, którzy utworzyli nowe połączenie, a także nazwę użytkownika, datę i godzinę użytkowników, którzy ostatnio edytowali połączenia w celu łatwego audytu. 10 . Tworzenie i otwieranie wielu baz danych, co oznacza, że można go używać dla więcej niż jednej firmy.