IVRPhone 1.0.1

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 28.44 MB
‎Ocena użytkowników: 4.0/5 - ‎1 ‎Głosów

O IVRPhone

IVRPhone to uniwersalna aplikacja Interactive Voice Response, która pomaga właścicielom firm zapewnić zautomatyzowaną reakcję klientów przy stosunkowo niewielkich kosztach uruchamiania w porównaniu do wysokiej klasy aplikacji obsługi klienta. Aplikacja wymaga, aby komputer był zainstalowany modem głosowy. Większość modemów, które są sprzedawane na rynku dial-up dostęp do Internetu mają również możliwości głosowe, które są rzadko używane. Zamiast zmuszać właścicieli małych firm, aby przejść do drogiego sprzętu i oprogramowania, aby zapewnić automatyczną odpowiedź głosową dla klientów ta aplikacja zapewnia interaktywną odpowiedź przy stosunkowo niewielkich kosztach uruchomienia za pomocą modemu głosowego. Funkcje * IVR- Interaktywny system odpowiedzi głosowej pozwala łatwo tworzyć złożone odpowiedzi głosowe w zależności od wejścia rozmówców. IVR może być smątą z zewnętrzną bazą danych przy bardzo niewielkim wysiłku. Można utworzyć zarówno odpowiedzi statyczne, jak i dynamiczne. IVR będzie nieocenionym atutem w zapewnieniu zautomatyzowanej obsługi klienta 24/7 w dowolnym języku. * Automatyczna sekretarka- Automatyczna sekretarka obsługuje połączenie przychodzące, gdy połączenie nie jest odbierane po określonej liczbie dzwonków użytkownika. Odtwarzane jest wcześniej powitanie głosowe użytkownika. Rozmówca jest monitowany o pozostawienie wiadomości głosowej, która zostanie nagrana. Można utworzyć nieograniczoną liczbę skrzynek poczty głosowej i pozostawić nieograniczoną liczbę wiadomości głosowych przez dzwoniących. Jedynym ograniczeniem jest ilość wolnego miejsca na dysku na komputerze. * AVM- Zautomatyzowany system wiadomości głosowych pozwala użytkownikowi zaplanować połączenia na wiele numerów i pozostawić wcześniej nagraną wiadomość głosową. Statystyki połączeń zostaną zarejestrowane do późniejszego użycia. * Telefon- Nawiązywają i odbieraj połączenia za pomocą przyjaznego dla użytkownika dialpada. Wszystkie informacje o połączeniach przychodzących i wychodzących są rejestrowane do późniejszego użycia. Wymagania systemowe * System operacyjny- Windows XP. * CPU- Pentium 3 lub nowsze z co najmniej 128MB RAM. * Modem- Większość modemów są obsługiwane.