Nilex Mobile Helpdesk
Pobieranie będzie można pobrać w ciągu 5 sekund.
O Nilex Mobile Helpdesk
Zarządzaj działem pomocy technicznej IT, gdy jesteś w podróży! Niezależnie od tego, czy jesteś w podróży, czy po prostu z dala od komputera, Nilex Mobile Helpdesk zapewnia elastyczność, której potrzebujesz, aby zapewnić doskonałą pomoc techniczną z dowolnego miejsca na świecie. Dzięki prostocie znaków towarowych i łatwości korzystania z pomocy technicznej firmy Nilex Enterprise, aplikacja Nilex Mobile Helpdesk umożliwia: • Wyświetlanie spraw przypisanych do Ciebie lub Twojego zespołu • Tworzenie nowych spraw • Łatwo filtruj i sortuj listę przypadków na pole, aby uzyskać dostęp do dokładnych informacji, których potrzebujesz • Aktualizowanie stanu, priorytetu, pozycji, terminu płatności, żądania użytkownika i wielu innych pól w przypadku • Czytaj i wysyłaj e-maile z poziomu aplikacji • Znajdź i / lub ustaw pozycję sprawy na mapie, śledź ruch lub znajdź najbliższe programy obsługi, odkryj przypadek CI na mapie i więcej (wymagana licencja na pozycjonowanie). • Weź i dołącz zdjęcia do obudowy • Odczyt załączonych plików • Dodaj części zamienne i inne koszty, gotowe do fakturowania • Łatwo poruszać się między widokami w interfejsie zaprojektowanym specjalnie dla Twojego urządzenia • Zabezpieczone połączenie szyfrowane Nilex Mobile Helpdesk App to darmowa aplikacja zawarta w Nilex Enterprise Mobile Helpdesk. Firma Nilex Enterprise została specjalnie zaprojektowana, aby pomóc Ci zautomatyzować procesy IT i pracować wydajniej. Pakiet w pełni zintegrowanych modułów obejmuje helpdesk, zarządzanie zasobami, monitorowanie, raporty i analizy oraz cały pakiet oparty na najlepszych praktykach ITIL. Dzięki skalowalnym edycjom dla firm dowolnej wielkości, NilexPlus umożliwia specjalistom IT maksymalizację sukcesu ich infrastruktury IT. Bądź na bieżąco, bądź na bieżąco i popraw swoją wydajność IT dzięki firmie Nilex Enterprise. TO takie proste!