Remote Phone Control for Cisco Phones 2

O Remote Phone Control for Cisco Phones

Narzędzie Uplinx-Software Remote Phone Control dla Cisco Unified Communications umożliwia administratorowi telefonu lub operatorowi service desk zdalnego sterowania telefonem IP Cisco w przedsiębiorstwie w celu zweryfikowania lub zmiany jego konfiguracji. Narzędzie umożliwia bezpośrednie operacje telefoniczne wykonywane zdalnie, ale z takim samym poziomem kontroli, jak siedzenie przed telefonem. Zdalnie zaloguj się w pomocniczym profilu mobilności, sprawdź wyświetlacz telefonu i zadzwoń do telefonu stacjonarnego, aby rozwiązać problemy bez podróżowania lub angażowania użytkowników końcowych lub pracowników witryny. Personel pomocy technicznej może teraz zdalnie przeglądać i sterować telefonem IP Cisco i rozmawiać z pracownikiem za pomocą unikalnych funkcji, które mogą być skonfigurowane w słuchawce IP lub profilu urządzenia użytkownika, takich jak: odbiór grupowy, konferencja lub grupa myśliwska. Cisco Extension Mobility: Pracownicy będą mogli wyszukiwać i zdalnie logować się i wylogowywać zdalny telefon z profilem mobilności rozszerzenia użytkowników. Operacje zbiorcze dla wdrożeń Cisco Extension Mobility i Background Image w celu wykonania raportu o stanie mobilności rozszerzeń, wylogowania i ponownego logowania, obrazu tła w grupie telefonów. Nagrywanie i odtwarzanie makr kluczy telefonicznych w celu zdalnej konfiguracji telefonów. Ustaw obrazy tła i dzwonki na linię lub inne ustawienia telefonu dostępne tylko w telefonie. Zdalne sterowanie telefonem dla telefonów IP Cisco jest dostępne jako samodzielna aplikacja do tworzenia formularzy systemu Windows dla komputerów stacjonarnych oraz jako wersja serwera www, która wymaga tylko przeglądarki internetowej na pulpicie. Desktop Edition: Aplikacja oparta na winform dla inżynierów wdrożeniowych do rozwiązywania problemów i wykonywania operacji wsadowych: masowe logowanie/wylogowywki EM, obrazy w tle, makra kluczy telefonicznych dla telefonów IP Cisco i Cisco CUCM, Cisco Unified Communications Manager i Express. Jest to idealne rozwiązanie dla nowych lub uaktualnić projekty Cisco do wykonywania operacji wsadowych logowania EM / wylogowania, dystrybucji obrazów tła, makra (na przykład, aby ustawić dzwonki na liniach. Wydanie internetowe jest przeznaczone do pomocy technicznej i pomocy technicznej. Więcej informacji można znaleźć w www.uplinx.com