TaskPool 2.4
Pobieranie będzie można pobrać w ciągu 5 sekund.
O TaskPool
TaskPool to zaawansowany, zaawansowany i bogaty w funkcje system zarządzania zadaniami, do komunikacji z klientami (Helpdesk), z partnerami (outsourcing), bugtracking (rozwój) i wiele więcej. TaskPool to internetowy system do obsługi różnych typów żądań. Wnioski mogą być: * Żądanie usługi: użyj TaskPool jako helpdesk dla swoich klientów * Żądanie outsourcingu: użyj TaskPool do komunikowania się z partnerem outsourcingowym * Zadanie: tworzenie listy do zrobienia ze spotkań * Błędy: śledzić błędy i je naprawić * Zapytanie kandydatów do pracy: komunikować się z kandydatami do pracy i mieć zapis rozmów kwalifikacyjnych * Reclaim: zarządzanie rekultywacji i komunikować się z klientami, raporty usług drukowania * Odwiedzający: użyj Taskpool na dowód przychodzących i pozostawiając odwiedzających w firmie * Dokument: użyj TaskPool do dowodów różnych wersji dokumentów, w tym komentarzy Można skonfigurować TaskPool w ciągu kilku minut i skonfigurować go krok po kroku. Dzięki łatwemu interfejsowi przyjaznemu dla użytkownika końcowego prawie każdy użytkownik uczy się szybko i intuicyjnie, jak tworzyć nowe zadania, pracować z zadaniami i je wykonywać. W TaskPool przekonasz się, że administrator ma wiele różnych opcji konfiguracji, które pomagają skonfigurować pulę zadań dla prawie wszystkich możliwych potrzeb. Można tworzyć pule (obszary zadań z różnymi danymi, przepływem pracy, rolami), różnymi polami danych, regułami eskalacji, przepływami pracy, szablonami, układami pomocy technicznej. Interfejsy pomocy technicznej można bezproblemowo zintegrować ze stroną sieci Web, można uwierzytelniać użytkowników za pomocą serwerów LDAP (Active Directory). Można również uwierzytelniać użytkowników w zewnętrznych bazach danych i integrować TaskPool z aplikacjami e-commerce. ModułU umowy SLA można użyć do definiowania czasów serwisowania z różnymi priorytetami, aby wypełnić umowy SLA.