HarePoint Knowledge Base for SharePoint 1.0

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 17.85 MB
‎Ocena użytkowników: 3.0/5 - ‎1 ‎Głosów

Baza wiedzy HarePoint to gotowe rozwiązanie, które zapewnia w pełni funkcjonalny system zarządzania wiedzą w środowisku programu SharePoint. Produkt jest zgodny z programami Microsoft SharePoint 2010 i 2013. Najwybitniejszą zaletą produktu jest to, że jest łatwy do wdrożenia i natychmiast gotowy do użycia. Zainstalowany produkt udostępnia szablon witryny programu SharePoint, który umożliwia utworzenie dowolnej liczby witryn bazy wiedzy Knowledge Base w portalu. Szablon witryny bazy wiedzy zawiera standardową listę programu SharePoint, elementy listy i biblioteki dokumentów, więc nie występują żadne problemy ze zgodnością; ponadto ustawienia rozwiązania można dostosować do wymagań środowiska programu SharePoint. Wszystko, co potrzebne do przechowywania i zarządzania wiedzą, jest zawarte: artykuły, kategoryzacja i strukturyzacja, komentarze użytkowników, oceny, tagi, śledzenie zmian i uprawnienia. Produkt zawiera szablony artykułów, które można dostosować do twoich potrzeb; autorzy mogą tworzyć artykuły bez problemów projektowych, używając wbudowanego edytora HTML, aby wzbogacić artykuły o zawartość multimedialną. Oferujemy rozwiązanie, które nie wymaga żadnego szkolenia: organizacja treści kołysze i nie ma dla Ciebie bólu głowy. Baza wiedzy HarePoint działa idealnie dla portalu intranetowego lub publicznej witryny sieci Web. W pierwszym przypadku otrzymasz najbardziej efektywny system informacyjny do obsługi pracy zespołowej i operacji biznesowych: członkowie zespołu mogą dodawać zawartość, a następnie modyfikować, aktualizować i udostępniać. W drugim przypadku cała wiedza może być udostępniona odwiedzającym Internet , co znacznie ułatwia życie technikom działu serwisowego twojej firmy. oto trzy główne role w KB: administrator, redaktor i użytkownik końcowy. Rola administratora zapewnia kontrolę nad całą lokacją bazy wiedzy Knowledge Base i wszystkimi uprawnieniami: zatwierdzanie lub odrzucanie artykułów, zarządzanie funkcjami i konfigurowanie ustawień. Edytor może tworzyć i edytować artykuły, szablony i kategorie artykułów.

historia wersji

  • Wersja 1.0 opublikowany na 2013-07-26
    Nowe wydanie

Szczegóły programu

Eula

Umowa licencyjna użytkownika końcowego – Umowa licencyjna użytkownika końcowego

HarePoint jest znakiem towarowym firmy MAPILab Ltd. Niniejsza umowa licencyjna zostaje zawarta między MAPILab Ltd. (dalej MAPILab) a Użytkownikiem (użytkownikiem zbiorowym, upoważnionym przedstawicielem organizacji handlowej lub rządowej lub osobą prywatną). Instalacja i użytkowanie oprogramowania HarePoint HelpDesk for SharePoint (zwanego dalej Produktem) oznacza akceptację wszystkich punktów umowy licencyjnej określonej poniżej. Jeśli nie zgadzasz się z proponowaną umową, jesteś zobowiązany do odmowy instalacji i korzystania z Produktu. 1. Warunki użyte w niniejszej Umowie Program SharePoint — SharePoint Server 2010, SharePoint Foundation 2010, Microsoft Office SharePoint Server 2007 lub Microsoft Windows SharePoint Services 3.0. SharePoint Server — serwer WFE (Web Front-End) lub miejsce, w którym jest uruchomiona aplikacja Microsoft SharePoint Web. 2. Prawa do Produktu 2.1. Wszelkie prawa do Produktu należą do MAPILab i są chronione prawami autorskimi Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej oraz traktatami międzynarodowymi. Ten kanał Pro nie jest sprzedawany, ten Produkt jest licencjonowany. 2.2. Niniejsza umowa licencyjna daje Użytkownikowi niewyłączne prawo do korzystania z Produktu z ograniczeniami określonymi w niniejszej umowie. 2.3. Niniejsza licencja na korzystanie z Produktu nie może być odsprzedana ani przekazywana osobom trzecim ani wynajmowana bez pisemnej zgody właścicieli praw autorskich. 2.4. Licencja nie daje prawa do modyfikowania, dekompilacji, demontażu i klonowania Produktu, z wyjątkiem i w granicach przypadków, gdy takie działania są wyraźnie dozwolone przez prawo. 2.5. MAPILab zastrzega sobie wszelkie prawa, które nie są wyraźnie wskazane w licencji. 3. Warunki licencjonowania produktu Komercyjna licencja Produktu jest oparta na serwerze. Liczba licencji musi być równa liczbie serwerów programu SharePoint w organizacji. Liczba użytkowników nie jest rozliczana w tym modelu licencjonowania. Jeden klucz rejestracji jest dostarczany dla jednego programu SharePoint Server. 4. Typy licencji Możesz korzystać z produktu na podstawie jednej z dwóch licencji: 4.1. Licencja próbna. Dostarczane automatycznie przez 30-dniowy okres korzystania z Produktu w środowisku organizacji bez żadnych ograniczeń funkcjonalności produktu. Niniejsza umowa zakłada, że użytkownik korzystał z Produktu i korzystał z Licencji Próbnej z zamiarem uzyskania licencji na Produkt po pomyślnym teście. MAPILab może skontaktować się z Tobą w celu omówienia postępu testowania produktu i uzyskania licencji. 4.2. Licencja komercyjna. Ta licencja jest kupowana dla wielu serwerów programu SharePoint i umożliwia korzystanie z Produktu w środowisku organizacji bez ograniczeń SharePoint Serwery i umożliwia korzystanie z Produktu w środowisku organizacji bez ograniczeń przez czas użytkowania i funkcjonalność. 5. Zrzeczenie się odpowiedzialności 5.1. MAPILab nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków ani za jakiekolwiek inne szkody wynikające z użytkowania lub niewłaściwego użycia Produktu. Produkt jest używany na własne ryzyko. 5.2. MAPILab nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Produkt przestanie działać z powodu zmian w infrastrukturze informatycznej. 6. Informacje poufne 6.1. Wszelkie pliki dziennika Produktu, dane logowania i inne informacje o infrastrukturze użytkownika, które zostały przekazane MAPILab przez Użytkownika, będą uważane za informacje poufne. 6.2. Jeśli nie określono inaczej, MAPILab ma prawo do wysyłania poufnych informacji do swoich upoważnionych przedstawicieli oraz do przekazywania takich informacji poza kraj. 6.3. MAPILab jest zobowiązany nie przechowywać poufnych informacji użytkownika dłużej niż dwa lata i podejmować wszelkie uzasadnione kroki w celu ich ochrony. 6.4. Fakt, że użytkownik uzyskuje licencję lub licencje na Produkt, nie jest uważany za informacje poufne, chyba że postanowiono inaczej, i może być wymieniony na stronach internetowych Produktu oraz w materiałach marketingowych. 7. Zwroty pieniędzy 7.1. W celu przetestowania Produktu udzielana jest Licencja Próbna, zgodnie z punktem 4. Brak po twojej stronie przetestowania Produktu przed zakupem nie może służyć jako podstawa do zwrotu pieniędzy. 7.2. Aby uzyskać zwrot pieniędzy, konieczne jest, ale nie wystarczające samo w sobie, dostarczenie MAPILab, w dowolny dogodny sposób, listu z prośbą zawierającego powody, dla których chcesz zwrócić środki na Produkt. 7.3. Jesteś zobowiązany do pomocy pracownikom MAPILab w badaniu podanych powodów zwrotu i jego (ich) uchwały w odpowiednim czasie, przez okres do 45 dni od otrzymania listu. 8. Pomoc techniczna i aktualizacje produktów 8.1. Cena licencji na Produkt obejmuje koszt wsparcia technicznego i aktualizacji Produktu przez jeden rok od daty nabycia licencji. Po upływie tego okresu użytkownik może nadal korzystać z wersji Produktu bez żadnych ograniczeń, zakupić subskrypcję pomocy technicznej i uaktualnień produktu lub zakupić nową wersję Produktu w miarę jej udostępniania. 8.2. Użytkownik musi posiadać kompetentny personel techniczny, który będzie wdrażał i serwisować Produkt oraz kontaktować się z pomocą techniczną. 8.3. Wszystkie wnioski o wsparcie techniczne należy składać za pośrednictwem systemu wsparcia online na stronie Produktu (http://www.harepoint.com/support/). Naruszenie warunków niniejszej Umowy Licencyjnej spowoduje automatyczne zakończenie licencji na korzystanie z Produktu i może skutkować postępowaniem administracyjnym i / lub karnym.