HelpDesk lite 2.1

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 325.63 KB
‎Ocena użytkowników: 2.3/5 - ‎4 ‎Głosów

HelpDesk lite to potężne, łatwe w użyciu narzędzie do współpracy oparte na platformie Lotus Notes/Domino. Dzięki HelpDesk lite możesz: * Składaj wnioski o usługę za pomocą prostych formularzy; * Zarządzanie i monitorowanie wniosków; * Szybko komunikuj się z zespołem HelpDesk; * Drukowanie raportów na temat stanu swoich wniosków; * Korzystaj z różnych funkcji, takich jak eskalacja, automatyczne powiadomienia, sortowanie, wyszukiwanie i inne. HelpDesk lite to oprogramowanie opensource wydane na licencji GNU General Public License. Istnieje szereg zalet, które kod opensource oferuje w stosunku do zamkniętego źródła: * Bezpieczeństwo: Dostęp do kodu źródłowego ułatwia wykrywanie luk w zabezpieczeniach oprogramowania * Personalizacja: Aplikacje open source mogą być dostosowane przez każdego, kto ma wymagane umiejętności * Ograniczenie: Aplikacje open source mogą być używane bez żadnych ograniczeń (użytkownicy, serwery liczą) HelpDesk lite wymaga Lotus Notes/ Domino w wersji 6 lub higner. Aby uzyskać więcej informacji, możesz:

Szczegóły programu