ManageEngine™ VQManager to potężne internetowe, pasywne narzędzie do monitorowania QoS dla sieci VoIP. Może monitorować dowolne urządzenie obsługujące SIP, H.323, Cisco™ Skinny i RTP / RTCP. VQManager monitoruje metryki VoIP QoS w czasie rzeczywistym, aby błyskawicznie otrzymywać raporty, samokonfigurowalne alerty i szczegółowe sondowanie błędów — wszystko to z jednego interfejsu internetowego.
W jaki sposób funkcja VQManager pomaga utrzymać infrastrukturę VoIP w stanie i zoptymalizować ją?
- W czasie rzeczywistym, 24x7 nieinwazyjne monitorowanie różnych metryk QoS pozwala na szybką identyfikację błędów VoIP i pogorszenie jakości.
- VQManager proaktywnie powiadamia o usterkach za pomocą alertów operatora, powiadomień e-mail i pułapek SNMP.
- Kompletny poziom wywołania i punkt końcowy poziomu 24x7 Analiza QoS umożliwia szczegółowe sondowanie błędów za pomocą śledzenia połączeń i podsumowań połączeń.
- VQManager obsługuje monitorowanie dowolnego urządzenia SIP, H.323 lub Cisco™ Skinny. Ponadto, przetwarzając Cisco (4, 4.x, 5), Swyx 6.0, Vovida Vocal, Tekelec 5.6, Shoretel 6.1, PortaOne i Asterisk CDRs, VQManager aktualizuje administratora z wydarzeniami w sieci VoIP, niezależnie od używanych urządzeń.
- Zaawansowane i elastyczne raportowanie narzędzia generuje ponad 30 różnych raportów, dając wgląd w trendy użytkowania, wykorzystanie przepustowości i planowanie pojemności.
VQManager nie wymaga żadnego innego specjalnego sprzętu / oprogramowania do obsługi, a jego zdalnie dostępny, przyjazny dla użytkownika interfejs oszczędza cenny czas i znacznie poprawia produktywność administratora. Przy minimalnym lub zerowym wdrożeniu VQManager jest najszybszym i najbardziej opłacalnym sposobem zapewnienia zoptymalizowanej infrastruktury komunikacyjnej VoIP.
UWAGA: Pobrane oprogramowanie będzie miało wsparcie dla monitorowania nieograniczonych telefonów IP przez pierwsze 30 dni użytkowania. Po zakończeniu 30 dni wsparcie jest zredukowane do monitorowania 10 telefonów IP.
historia wersji
- Wersja 6.2 opublikowany na 2009-05-07
Obsługa H.323, raportowanie równoczesnych połączeń, Kreator konfiguracji ułatwiających konfigurację, wykresy jakości głosu wzbogacone o opcje przechodzenia do szczegółów, Pełna obsługa środowisk Cisco CallManager 6.x
Szczegóły programu
Eula
Umowa licencyjna użytkownika końcowego – Umowa licencyjna użytkownika końcowego
Niniejsza Umowa Licencyjna zawiera szczegółowe informacje dotyczące zasad dotyczących licencji manageengine(R) VQManager ("Licensed Software") na następujące tematy:
* Licencja ewaluacyjna
* Licencja komercyjna
* Wsparcie techniczne
Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższą licencją przed
(i) wypełnienie elektronicznego zamówienia lub pobranie Licencjonowanego Oprogramowania z autoryzowanej strony internetowej, lub
(ii) instalowanie Licencjonowanego Oprogramowania z nośników dostarczonych po zamówieniu w drodze alternatywnego procesu zamówienia, stosownie do przypadku. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zapoznał się z niniejszą Umową Licencyjną, zrozumiał ją i zgadza się przestrzegać jej warunków. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Umowy, (i) wyjdź ze strony internetowej bez kontynuowania procesu zamawiania, lub
(ii) zwrócić dostarczone niewykorzystane nośniki i dokumentację w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wysyłki Licencjonowanego Oprogramowania w celu pełnego zwrotu płatności, stosownie do przypadku.
1. Licencja ewaluacyjna: ZOHO Corp. udziela Ci niewyłącznej, niezbywalnej licencji ewaluacyjnej na próbę i ocenę Licencjonowanego Oprogramowania, w formie kodu obiektowego binarnego, na okres trzydziestu (30) dni od daty pobrania lub instalacji. Niniejsza Licencja rozpoczyna się od zainstalowania Licencjonowanego Oprogramowania i kończy się trzydzieści (30) dni później ("Okres oceny&).
Jeśli użytkownik nie chce korzystać z Wersji Bezpłatnej lub licencji na Wersję Standardową lub Wersję Professional Licencjonowanego Oprogramowania po okresie oceny, wyraża zgodę na usunięcie Licencjonowanego Oprogramowania z komputera ze skutkiem natychmiastowym po upływie Okresu Próbnego. Użytkownik nie może korzystać z Licencjonowanego Oprogramowania w sposób inny niż dozwolony w niniejszym punkcie 1.
2. Licencja komercyjna:
1lit. Free Edition: Jeśli użytkownik zdecyduje się korzystać z bezpłatnej edycji licencjonowanego oprogramowania po okresie próbnym, ZOHO Corp. udziela ci niewyłącznej, niezbywalnej, ogólnoświatowej licencji na korzystanie z bezpłatnej edycji licencjonowanego oprogramowania bez żadnych kosztów w celu nieustającego monitorowania maksymalnie 10 telefonów IP. Bezpłatna edycja Licencjonowanego Oprogramowania nie może być zainstalowana w więcej niż jednym komputerze na witrynę. "Site" oznacza pojedynczą lokalizację biura.
1lit. Edycja standardowa: W ramach wyboru licencji na Standard Edition licencjonowanego oprogramowania, ZOHO Corp. udziela użytkownikowi płatnej, niewyłącznej, niezbywalnej, ogólnoświatowej licencji na korzystanie ze Standardowej Wersji Licencjonowanego Oprogramowania, w tym dokumentacji użytkownika pobranej lub otrzymanej na nośnikach dostarczonych przez ZOHO Corp., w tym wszystkich aktualizacji, w stosownych przypadkach, pod warunkiem że taki dostęp i korzystanie z Oprogramowania licencyjnego jest zgodne z licencją na instalację pojedynczą udzieloną przez ZOHO Corp. Standardowy Edijest zgodna z licencją pojedynczej instalacji udzieloną przez ZOHO Corp. Wersja standardowa Licencjonowanego Oprogramowania nie obsługuje wielu protokołów.
1lit. Professional Edition: W ramach wyboru licencji na Profesjonalną Edycję Licencjonowanego Oprogramowania, ZOHO Corp. udziela użytkownikowi płatnej, niewyłącznej, niezbywalnej, ogólnoświatowej licencji na korzystanie z Profesjonalnej Wersji Licencjonowanego Oprogramowania, w tym dokumentacji użytkownika pobranej lub otrzymanej na nośnikach dostarczonych przez ZOHO Corp., w tym wszystkich aktualizacji, w stosownych przypadkach, pod warunkiem, że taki dostęp i korzystanie z Oprogramowania licencyjnego jest zgodne z licencją na instalację pojedynczą udzieloną przez ZOHO. Wersja Professional Oprogramowania Licencjonowanego obsługuje wiele protokołów.
(d)"Use" oznacza instalowanie, wykonywanie lub wyświetlanie Oprogramowania Licencyjnego. "Licencja pojedynczej instalacji&oznacza, że klucze licencyjne dostarczone użytkownikowi nie będą używane do więcej niż jednego równoczesnego korzystania z Licencjonowanego Oprogramowania.
3. Produkty osób trzecich: Licencjonowane Oprogramowanie może zawierać oprogramowanie pochodzące od dostawców zewnętrznych i bez uszczerbku dla ogólnego stosowania innych postanowień niniejszej Umowy, użytkownik zgadza się, że (a) tytuł do oprogramowania osób trzecich zawarty w Licencjonowanym Oprogramowaniu pozostanie w towarzystwie strony trzeciej, która dostarczyła to samo; oraz (b) użytkownik nie będzie rozpowszechniał takiego oprogramowania osób trzecich dostępnych w Licencjonowanym Oprogramowaniu, chyba że postanowienia licencyjne takiego oprogramowania osób trzecich stanowią inaczej.
4. Ograniczenia użytkowania: Oprócz wszystkich innych warunków niniejszej Umowy, nie możesz:
(i) zainstalować jedną kopię Licencjonowanego Oprogramowania do więcej niż jednego równoczesnego użytkowania;
(ii) usuwać wszelkie informacje o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych prawach własności z Licencjonowanego Oprogramowania lub jego kopii;
(iii) sporządzanie kopii z wyjątkiem jednej kopii zapasowej lub archiwizacji, w celu tymczasowego wypadku;
(iv) wynajmować, dzierżawić, licencjonować, udzielać sublicencji lub rozpowszechniać Licencjonowanego Oprogramowania lub jakichkolwiek jego części na zasadzie autonomicznej lub w ramach aplikacji;
(v) modyfikować lub ulepszać Licencjonowane Oprogramowanie;
(vi) dekompilować lub dezasemblezać Licencjonowane Oprogramowanie.
(vii) zezwalać osobom trzecim na dostęp, korzystanie z Licencjonowanego Oprogramowania, korzystanie z niego lub wspieranie ich.
5. Pomoc techniczna: ZOHO Corp. zapewnia pomoc techniczną, która obejmuje obsługę poczty e-mail w zakresie zgłaszania problemów, aktualizacji produktów, uaktualnień i dostępu online do dokumentacji produktu przez okres jednego roku. Aby uzyskać nieprzerwaną pomoc techniczną, musisz odnowić roczną opłatę za konserwację i pomoc techniczną na 10 dni przed datą wygaśnięcia.
6. Własność i własność intelektualna: ZOHO Corp. posiada wszelkie prawa, tytuły i udziały w Licencjonowanym Oprogramowaniu. ZOHO Corp. wyraźnie zastrzega sobie wszelkie prawa, które nie zostały przyznane użytkownikowi w niniejszym dokumencie, w tym prawo do zaprzestania wsparcia lub nieustawiania jakichkolwiek aktualizacji lub uaktualnień Licencjonowanego Oprogramowania oraz do zmiany cen, funkcji, specyfikacji, możliwości, funkcji, warunków licencyjnych, dat wydania, ogólnej dostępności lub charakterystyki Licencjonowanego Oprogramowania. Licencjonowane Oprogramowanie jest licencjonowane i nie jest sprzedawane wyłącznie przez ZOHO Corp.
7. Audyt: ZOHO Corp. ma prawo do audytu korzystania z Licencjonowanego Oprogramowania przez dostarczenie co najmniej siedmiu (7) dni wcześniej pisemnego powiadomienia o zamiarze przeprowadzenia takiego audytu w zakładach w normalnych godzinach pracy.
8. Poufność: Licencjonowane Oprogramowanie zawiera zastrzeżone informacje o ZOHO Corp., które są chronione przez prawo Stanów Zjednoczonych i niniejszym zgadzasz się podjąć wszelkie uzasadnione wysiłki w celu zachowania poufności Licencjonowanego Oprogramowania. Użytkownik zgadza się rozsądnie informować o warunkach niniejszej Umowy osobom zatrudnionym przez Użytkownika, które mają kontakt z Licencjonowanym Oprogramowaniem lub uzyskiwać do nich dostęp, oraz do dołożenia uzasadnionych starań w celu zapewnienia ich zgodności z takimi warunkami, w tym między innymi, nieudzielając świadomie zgody takim osobom na korzystanie z jakiejkolwiek części Licencjonowanego Oprogramowania w celu, który nie jest dozwolony na mocy niniejszej Umowy.
9. Wyłączenie gwarancji: ZOHO Corp. nie gwarantuje, że Licencjonowane Oprogramowanie będzie wolne od błędów. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i w takim zakresie, w jakim jest to przewidziane w niniejszym dokumencie, Licencjonowane Oprogramowanie jest dostarczane &jak is" bez jakiejkolwiek gwarancji, w tym gwarancji przydatności handlowej i przydatności do określonego celu oraz bez gwarancji co do wydajności lub wyników, które użytkownik może uzyskać za pomocą Licencjonowanego Oprogramowania. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za określenie stosowności korzystania z Licencjonowanego Oprogramowania i ponosi wszelkie ryzyko związane z jego korzystaniem, w tym między innymi ryzyko błędów programu, uszkodzenia lub utraty danych, programów lub sprzętu oraz niedostępności lub przerwania operacji.
10. Ograniczenie odpowiedzialności: W żadnym wypadku ZOHO Corp. nie będzie ponosić odpowiedzialności wobec Ciebie lub jakiejkolwiek strony trzeciej za jakiekolwiek szczególne, przypadkowe, pośrednie, karne lub przykładowe lub wtórne szkody, lub szkody z tytułu utraty działalności, utraty zysków, przerwy w działalności lub utraty informacji biznesowych wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z programu lub jakiegokolwiek roszczenia przez jakąkolwiek inną stronę, nawet jeśli ZOHO Corp. została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód. Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, cała odpowiedzialność ZOHO Corp. w odniesieniu do zobowiązań wynikających z niniejszej umowy lub w inny sposób w odniesieniu do Licencjonowanego Oprogramowania nie może przekroczyć kwoty opłaty licencyjnej uiszczonej przez Użytkownika za Licencjonowane Oprogramowanie.
11. Odszkodowanie: ZOHO Corp. zgadza się zabezpieczyć i bronić użytkownika przed wszelkimi roszczeniami, działaniami lub postępowaniami wynikającymi z jakiegokolwiek roszczenia, że Licencjonowane Oprogramowanie narusza lub narusza jakiekolwiek ważne amerykańskie prawo do patentów, praw autorskich lub tajemnic handlowych jakiejkolwiek osoby trzeciej; tak długo, jak podasz; (i) niezwłoczne pisemne powiadomienie ZOHO Corp. o takim roszczeniu; (ii) współpracować z ZOHO Corp. w zakresie obrony i/lub ich rozliczenia na koszt ZOHO Corp.; oraz (iii) umożliwienie ZOHO Corp. kontrolowania obrony i wszystkich powiązanych negocjacji ugodowych. Powyższe jest wyłącznym zobowiązaniem ZOHO Corp. wobec Użytkownika i stanowi wyłączny i wyłączny środek zaskarżenia na mocy niniejszej Umowy w przypadku naruszenia praw własności intelektualnej.
ZOHO Corp. nie ma obowiązku odszkodowania za roszczenia o naruszenie w zakresie wynikającym lub zarzucanym
(i) dowolną kombinację, działanie lub korzystanie z Licencjonowanego Oprogramowania z jakimkolwiek programem lub sprzętem niedostarczonym przez ZOHO Corp.;
(ii) wszelkie modyfikacje Licencjonowanego Oprogramowania przez stronę inną niż ZOHO Corp.; I
(iii) niewdrożenie przez Użytkownika, w rozsądnych ramach czasowych, jakiejkolwiek wymiany lub modyfikacji Licencjonowanego Oprogramowania dostarczonej przez ZOHO Corp.
12. Rozwiązanie: Niniejsza Umowa obowiązuje do momentu rozwiązania przez żadną ze stron. Użytkownik może wypowiedzieć niniejszą Umowę w dowolnym momencie, niszcząc lub zwracając do ZOHO Corp. wszystkie kopie Licencjonowanego Oprogramowania będącego w jego posiadaniu. ZOHO Corp. może wypowiedzieć niniejszą Umowę z dowolnego powodu, w tym między innymi z naruszeniem przez Użytkownika któregokolwiek z warunków niniejszej Umowy. Po rozwiązaniu umowy użytkownik zniszczy lub zwróci ZOHO Corp. wszystkie kopie Licencjonowanego Oprogramowania i zaświadczy na piśmie, że wszystkie kopie wiedzy zostały zniszczone. Wszystkie postanowienia dotyczące poufności, praw własności, nieujawniania i ograniczenia odpowiedzialności pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszej Umowy.
13. Ogólne: Niniejsza Umowa będzie interpretowana, interpretowana i regulowana przez prawo stanu Kalifornia, z wniesienie poza przepisy kolizyjne. Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy lub wynikające z niej podlegają jurysdykcji właściwych sądów federalnych i stanowych w hrabstwie Alameda, Pleasanton, a strony zrzekają się wszelkich zastrzeżeń dotyczących niedogodności z nimi związanych. Niniejsza Umowa stanowi całość porozumienia między stronami i zastępuje wszelkie wcześniejsze komunikaty, porozumienia lub porozumienia między stronami. Każde zrzeczenie się lub modyfikacja niniejszej Umowy będzie skuteczne tylko wtedy, gdy zostanie ona na piśmie i zostanie podpisana przez obie strony niniejszej Umowy. Jeśli jakakolwiek część niniejszej Umowy zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, pozostała część zostanie zinterpretowana w taki sposób, aby nadać uzasadniony skutek intencjom stron. Użytkownik nie może eksportować Licencjonowanego Oprogramowania ani aplikacji zawierającej Licencjonowane Oprogramowanie, z wyjątkiem przepisów eksportowych Stanów Zjednoczonych i obowiązujących przepisów.
