Aplikacja Mojo Helpdesk umożliwia agentom, menedżerom i administratorom śledzenie i zarządzanie biletami pomocy technicznej klientów z dowolnego urządzenia z systemem Android. Aplikacja dla Mojo Helpdesk zapewnia wszystkie funkcje śledzenia biletów i obsługi klienta jako wersja pulpitu, umożliwiając agentom tworzenie, przypisywanie, aktualizowanie i rozwiązywanie rezerwacji biletów w podróży. Aplikacja jest idealna dla agentów obsługi w terenie pracujących w odległych lokalizacjach lub agentów biurowych, które mogą znajdować się z dala od biurka, dzięki czemu żądania pomocy technicznej nigdy nie są niesłuszne. Umożliwia również agentom otrzymywanie powiadomień push o przychodzących biletach i komentarzach dodawanych do biletów.
historia wersji
- Wersja 1.1.14 opublikowany na 2020-11-23
Naprawiono błąd "nie mojo helpdesk URL". - Wersja 1.1.10 opublikowany na 2017-05-19
Poprawiono identyfikację Google OAuth. - Wersja 1.1.9 opublikowany na 2017-01-09
Poprawki - Wersja 1.1.8 opublikowany na 2016-09-30
Problem dotyczący pustych stron podczas ładowania aplikacji został rozwiązany.
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > Pakiety Office & Tools
- Wydawca: Metadot app developer
- Licencji: Wolna
- Cena: N/A
- Wersja: 1.1.14
- Platformy: android