Wielokanałowa aplikacja dla naszych pracowników, która jest przeznaczona dla zapytań, żądania usługi (wszystkie bilety trafi do menedżera do zatwierdzenia 1st przed automatycznym przypisaniem do zespołu rozpoznawania) i zarządzanie problemami z wbudowaną macierzą przepływ pracy i eskalacji. Zapewnia pracownikom możliwość akceptowania/odrzucania rozdzielczości, a także umożliwia użytkownikowi ocenę podanej rozdzielczości Zaloguj się za pomocą nazwy użytkownika i hasła Zimbra/O365 bez @concentrix.com. Np. Imię i nazwisko ;ndash; Sudhanshu Nayyar Moja pomoc Nazwa użytkownika – Sudhanshu.nayyar Hasło – Zimbra/O365 hasło Np. Imię i nazwisko – Amit Sharma Moja pomoc Nazwa użytkownika – Amit.sharma8
historia wersji
- Wersja 1.6 opublikowany na 2018-02-26
Dodano nowy moduł India Executive Escalation. - Wersja 1.0 opublikowany na 2016-07-25
Szczegóły programu
- Kategorii: Komunikacji > Telefonii
- Wydawca: Concentrix Daksh Services India Private Limited
- Licencji: Wolna
- Cena: N/A
- Wersja: 1.6
- Platformy: android