Network Incident Tracker jest narzędziem wsparcia dla inżynierów sieci. Składa się z śledzenia zdarzeń wraz ze wspólnymi narzędziami do rozwiązywania problemów. Został zaprojektowany, aby zoptymalizować dostarczanie pomocy technicznej i wykorzystać tysiące cennych godzin pomocy technicznej. Narzędzie umożliwia śledzenie rozwiązywania problemów w przypadkach pomocy technicznej.
Narzędzia obsługi sieci obejmują Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing i Skype. Ponadto istnieje kalkulator podsieci, test przepływności internetu i odwołanie do portu TCP/UDP. Narzędzia cisco obejmują pobieranie systemu IOS, żądanie usługi TAC i odwołanie do końca sprzedaży (EoS). Eliminuje frustrację ze skoków między stronami internetowymi i zapamiętywania poleceń.
Mieć tracker dostępny do dokumentu przyczyna i rozwiązywanie problemów sieciowych. Podsumuj i przeanalizuj istotne informacje o rozwiązywaniu problemów w celu późniejszego odwołania. Skróć czas poświęcony na problemy z pomocą techniczną i zoptymalizuj projektowanie sieci.
Zalety:
Szybkie uruchamianie wspólnych narzędzi pomocy technicznej sieci
Skróć czas spędzony na rozwiązywaniu problemów
Identyfikowanie wzorców obsługi i korelacji
Przypinanie do paska zadań w celu szybkiego dostępu
Menu rozwijane dla grup pomocy technicznej
W zestawie narzędzia pomocy technicznej sieci
Aplikacje szybkiego uruchamiania
Ping
Traceroute
Putty
Nslookup
Wireshark
Netstat
Pathping
Skype
Pobieranie z systemu IOS
Cisco TAC
Kalkulator podsieci
Eos
Test prędkości
Porty TCP/UDP
Forum Pomocy Technicznej firmy Cisco
historia wersji
- Wersja 2.0 opublikowany na 2015-12-23
Wszystkie aplikacje dołączone do oprogramowania i zoptymalizowanej instalacji.
Szczegóły programu
Eula
Umowa licencyjna użytkownika końcowego – Umowa licencyjna użytkownika końcowego
Umowa licencyjna użytkownika końcowego (EULA)
Przed rozpoczęciem korzystania z oprogramowania (Network Incident Tracker) dostarczonego przez firmę CiscoNet Solutions (Publisher) należy zapoznać się z poniższymi warunkami umowy licencyjnej użytkownika końcowego (EULA). Użytkownik zgadza się, że korzystanie z oprogramowania przyjmuje do wiadomości, że przeczytał niniejszą umowę licencyjną, zrozumiał ją i zgadza się na wszystkie określone warunki. Instalacja i korzystanie z oprogramowania oznacza akceptację umowy licencyjnej i warunków gwarancji eula. Nie należy kopiować, instalować ani używać żadnej kopii Network Incident Tracker, jeśli nie zgadzasz się na wszystkie warunki niniejszej Umowy Licencyjnej.
Typ licencji:
Oprogramowanie jest licencjonowane przez CiscoNet Solutions. CiscoNet Solutions zastrzega sobie prawo własności, tytuły i prawa autorskie do oprogramowania. Wszelkie prawa, które nie zostały przyznane użytkownikowi w ramach Umowy licencyjnej, są zastrzeżone przez CiscoNet Solutions. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, pojedynczą licencję użytkownika, niezbywalną do korzystania z tego oprogramowania na dowolnym komputerze i tworzenia kopii w celu tworzenia kopii zapasowych. Oprogramowanie może być używane lub kopiowane wyłącznie zgodnie z warunkami umowy licencyjnej użytkownika końcowego (EULA). Użytkownik nie może sprzedawać oprogramowania ani rozpowszechniać oprogramowania lub dokumentacji za opłatą lub nieodpłatnie. Użytkownik nie będzie modyfikować oprogramowania ani dokumentacji. Nie wolno dezasemblować programu ani zezwalać na jego demontaż w jego kodzie źródłowym. Korzystanie z oprogramowania oznacza akceptację wszystkich warunków. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, usuń pliki oprogramowania i dokumentację z komputera i urządzeń pamięci masowej, na których jest zainstalowany. Niniejsza umowa licencyjna podlega prawu Stanów Zjednoczonych Ameryki.
Ograniczenia:
Oprogramowanie i dokumentacja towarzysząca nie mogą być dostarczane przez żadne źródło nieuwzwolone do rozpowszechniania network incident tracker, w tym wszystkie oryginalne nośniki dystrybucji i dokumentację. Licencja na oprogramowanie jest tylko autonomiczna dla jednego użytkownika i niesprzyja instalację sieciową.
Zastrzeżenie gwarancji:
To oprogramowanie jest sprzedawane i licencjonowane "tak jak jest" bez żadnej gwarancji co do wydajności, przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu. Licencjobiorca (Użytkownik) ponosi wszelkie ryzyko związane z jakością, wydajnością lub jakimkolwiek wykorzystaniem oprogramowania. CiscoNet Solutions gwarantuje, że wyłączne środki zaradcze w przypadku wady są wyraźnie ograniczone do wymiany oprogramowania. CiscoNet Solutions ani żadna inna osoba, która brała udział w tworzeniu, opracowywaniu lub dystrybucji tego oprogramowania, nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, przypadkowe lub wtórne szkody, takie jak między innymi utrata przewidywanych zysków, korzyści, użytkowania lub danych wynikających z korzystania z tego oprogramowania lub wynikające z jakiegokolwiek naruszenia gwarancji. Instalacja.pdf dołączone do oprogramowania opisuje obsługiwaną i zalecaną instalację i wykorzystanie funkcji Network Incident Tracker.
Prawa autorskie:
Oprogramowanie Network Incident Tracker jest copyright 2015 do CiscoNet Solutions. Wszelkie prawa zastrzeżone. Oprogramowanie nie może, w całości ani w żadnej części, być kopiowane, powielane, przesyłane, tłumaczone, przechowywane w systemie wyszukiwania lub w jakiejkolwiek innej formie lub środkach, chyba że jest to dozwolone przez EuLA lub bez uprzedniej zgody CiscoNet Solutions.
