Programy według sitracker.org/
-
Support Incident Tracker Wolna
Support Incident Tracker (lub SiT!) to internetowa aplikacja do śledzenia połączeń pomocy technicznej / wiadomości e-mail. Inżynierowie pracują do umów poziomu usług i incydentów są oflagowane, jeśli błądzą poza nimi.