Querybot Web Knowledgebase/FAQ 1.3

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 3.00 MB
‎Ocena użytkowników: 5.0/5 - ‎1 ‎Głosów

Wielokrotnie nagradzany system Querybota niemal natychmiast dodaje potężną bazę wiedzy/ interaktywne faq do każdej strony internetowej. Querybot jest twoją linią 24 na 7 obsługi klienta. Querybot natychmiast odpowie na powtarzające się pytania klientów, przesyłając ci wiadomości e-mail z nierozwiązanymi problemami. System rejestruje wszystkie pytania i ma na celu poprawę w miarę rozwiązywania nowych problemów. Querybot może skrócić ręczne przetwarzanie poczty e-mail nawet o 80%, poprawiając jednocześnie jakość usług. System przechowuje również pełne statystyki, dzięki czemu wiesz, jakie pytania zadają twoi klienci i czy są one prawidłowo odbierane. Nie ma nic do zainstalowania i Querybot działa na wszystkich platformach serwerów www (Unix, Linux, Windows, itp.). System roboczy można zazwyczaj skonfigurować w mniej niż godzinę. Nie jest wymagana żadna wiedza techniczna. Querybot stawia advantanced technologii obsługi klienta w zasięgu ręki dla mniejszych firm i organizacji.

historia wersji

  • Wersja 1.3 opublikowany na 2004-12-14

Szczegóły programu