Internetowe oprogramowanie do śledzenia połączeń i pomocy technicznej, które pomaga firmom usprawnić procesy pomocy technicznej i zapewnić swoim klientom wyższy poziom usług. Funkcje obejmują automatyczne przydziały i powiadomienia, automatyczne alerty e-mail, interfejsy konfigurowalne przez użytkownika, dostosowywalne przepływy pracy, czat wsparcia na żywo, tworzenie biletów z przychodzących wiadomości e-mail, bazę wiedzy, zaawansowaną konsolę administracyjną, kreator raportów, pulpit zdalny i wiele innych w niesamowitej cenie.
historia wersji
- Wersja 5.0 opublikowany na 2006-12-22
Teraz zawiera funkcję pulpitu zdalnego
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > Innych
- Wydawca: readydesk
- Licencji: Bezpłatna wersja próbna
- Cena: $199.95
- Wersja: 5.5
- Platformy: windows