Certyfikat poziomu 2 w dziale obsługi klienta.
City & Guilds, wiodąca brytyjska organizacja zajmująca się kształceniem zawodowym, opracowała SmartCards & ndash; aby pomóc w obsłudze kwalifikacji City & Guilds w dziale obsługi klienta.
SmartCards to zabawne i wciągające narzędzie dla osób uczących się obsługi klienta City & Guilds, umożliwiające uzupełnienie nauki w klasie smartfonem. Wyposażony w ponad 120 kart poprawkowych, aplikacja stylu fiszki pozwala na:
• poprawić i przetestować jednostkę wiedzy przez jednostkę • oznacz karty, które znasz jako "Wyuczone", dzięki czemu możesz organizować naukę. • zidentyfikować luki w wiedzy za pomocą funkcji "Flaga do przeglądu".
Dla następujących jednostek:
• Unit 201 – Dostawa efektywnej obsługi klienta • Unit 202 – Wspieranie środowiska obsługi klienta
Aplikacja została zaprojektowana, aby wspierać uczniów studiujących certyfikat poziomu 2 w obsłudze klienta i zawiera dostosowane treści z uznanej strony SmartScreen.co.uk.
historia wersji
- Wersja 3 opublikowany na 2012-09-12
Kilka poprawek i aktualizacji - Wersja 3 opublikowany na 2012-09-12
Szczegóły programu
- Kategorii: Edukacji > Innych
- Wydawca: City and Guilds
- Licencji: Bezpłatna wersja próbna
- Cena: N/A
- Wersja: 3
- Platformy: android