Zoho Assist - oprogramowanie do zdalnego pulpitu pomaga zdalnie sterować komputerem bezpośrednio z urządzenia z systemem Android za pośrednictwem aplikacji pulpitu zdalnego. Nie tylko to, można zapewnić zdalną obsługę komputerów nienadzorowanych, jak również. Pomóż klientom bez względu na to, gdzie jesteś. Zapewnij klientom bezproblemowe zdalne wsparcie, gdy najbardziej jej potrzebują. Łatwe zapraszanie klientów na zdalną sesję pomocy technicznej Wyślij zaproszenie do sesji zdalnej z aplikacji Zoho Assist - Technik lub udostępnij klientom adres URL zaproszenia. Natychmiast połączone zostanie połączenie z komputerem klienta, gdy tylko zaakceptuje zaproszenie lub kliknie adres URL. Dostęp do nienadzorowanych komputerów zdalnych Dzięki aplikacji Zoho Assist - Technician możesz kontrolować nienadzorowany komputer zdalny klienta bez względu na to, gdzie się znajdujesz. Oznacza to, że można rozwiązywać problemy na komputerach zdalnych, nawet nie potrzebując klienta, aby być przed nim. Nawigacja na wielu monitorach Nawiguj między dowolną liczbą monitorów podłączonych do pulpitu zdalnego. Wykrywanie aktywnego monitora odbywa się automatycznie. Rej błyskawiczne zrzuty ekranu Oprogramowanie Zoho Assist do zdalnego dostępu Przechwytywanie zrzutów ekranu natychmiast za pomocą jednego dotknięcia. Użyj obrazów, aby przejść przez problemy i rozwiązać później. Przesyłanie plików Przesyłaj pliki do i z urządzenia z systemem Android podczas sesji dostępu zdalnego. Wysyłaj i odbieraj pliki nawet do zdalnego komputera bez nadzoru. Zawsze bezpieczne Zoho Assist używa zaawansowanego szyfrowania AES 128-bitowego i 256-bitowego. Wszystkie sesje zdalnej pomocy technicznej są bezpieczne i niezawodne. Jak to działa Krok 1: Otwórz aplikację Zoho Assist - Technik. Wprowadź adres e-mail klienta, aby zaprosić go do sesji zdalnej pomocy technicznej. Alternatywnie można skopiować i wysłać im adres URL bezpośrednio. Krok 2: Klient zostanie połączony z sesją po kliknięciu adresu URL zaproszenia. Teraz będziesz mógł zobaczyć, co widzą klienci. A także zdalnie sterować komputerem klienta. Krok 3: Czat z klientem udzielaj wskazówek. Można również zaprosić innego technika do wspólnego rozwiązania problemu. Napisz do [email protected] i opowiedz nam o swoich doświadczeniach. Ponadto, jeśli chcesz zapewnić zdalne wsparcie dla urządzenia z systemem Android klienta, poproś klienta, aby pobrać naszą aplikację Klienta tutaj:
historia wersji
- Wersja 3.0.11 opublikowany na 2020-11-17
Poprawki błędów i ulepszenia wydajności - Wersja 3.0.9 opublikowany na 2020-07-31
Obsługujemy teraz funkcję trybu tylko do wyświetlania. W trybie tylko do wyświetlania dla każdej sesji zdalnej klient może zdecydować się na zapewnienie dostępu do zdalnego sterowania, jeśli urządzenie jest obsługiwane. Naprawiliśmy również niektóre błędy i problemy. - Wersja 3.0.5 opublikowany na 2019-12-26
Naprawiliśmy problemy związane z klawiaturą sprzętową i kilka drobnych błędów, które znaleźliśmy. Możesz również uzyskać dostęp do specjalnych klawiszy z większą łatwością teraz. Dzięki opcji długiego naciśnięcia, aby zablokować specjalny klawisz, działania takie jak przełączanie między zakładkami nigdy nie były bardziej łatwe. Można również zablokować wiele klawiszy, które odpowiadają przytrzymaniu klawiszy w zwykłej klawiaturze. Aby zwolnić przycisk, po prostu stuknij go ponownie. - Wersja 3.0.3 opublikowany na 2019-11-22
Naprawiliśmy brzydki błąd, który odkryliśmy z Waszą pomocą! Teraz doświadcz ulepszonej aplikacji, nie spowalniając cię. Nie więcej zamarza, to wiatr do korzystania z aplikacji po zgnieciony i pozbył się błędów znaleźliśmy. Czekamy na Twoją nieocenioną opinię! - Wersja 1.2 opublikowany na 2016-09-23
- Poprawiono okno dialogowe opinii. (Nie będziemy cię nag, że często już!),-- Poprawiono kilka błędów i lepszą użyteczność.
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > PIMS & Kalendarze
- Wydawca: Zoho Corporation
- Licencji: Wolna
- Cena: N/A
- Wersja: 3.0.11
- Platformy: android