Ontiva Fusion Suite 1.0
Pobieranie będzie można pobrać w ciągu 5 sekund.
O Ontiva Fusion Suite
ONTIVA FUSION to w pełni zintegrowane rozwiązanie komunikacyjne, które ułatwia sprzedaż w czasie rzeczywistym, obsługę klienta i strategię marketingową za pośrednictwem Internetu. ONTIVA oferuje nową generację produktów elektronicznych online z intuicyjnym i łatwym w użyciu rozwiązaniem, które może wspierać i zarządzać potrzebami interakcji klientów online Twojej firmy za pośrednictwem czatu lub voip. Rozmowy telefoniczne, faksy, koszty ogólne pracowników i inne koszty operacyjne pomocy technicznej są często znaczną częścią całkowitych kosztów obsługi klienta firmy. ONTIVA FUSION pozwoli Ci natychmiast komunikować się ze swoimi klientami podczas przeglądania produktów online. Pamiętaj, że jedno pytanie, na które odpowiedział agent pomocy technicznej na żywo, może wystarczyć, aby zamknąć sprzedaż! Dzięki ONTIVA FUSION jeden agent pomocy technicznej może współpracować z maksymalnie 10 klientami jednocześnie. To drastycznie obniża koszty operacyjne twojej firmy. Ontiva eCRM Edition jest przeznaczony dla małych firm / witryn i firm na poziomie przedsiębiorstwa / witryn. Ta wersja nie ogranicza liczby agentów pomocy technicznej/sprzedaży. Funkcje edycji eCRM obejmują współobjęcie, zarządzanie pocztą e-mail, zarządzanie biletami, przepływ pracy i samoobsługową bazę wiedzy. Kliknij http://www.ontiva.com/features.asp, aby uzyskać pełną listę funkcji.