Knowledge Base Software 3.0

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 500 bytes
‎Ocena użytkowników: 4.0/5 - ‎2 ‎Głosów

KBlance.com jest skryptem często zadawanych pytań, który ma na celu rozwiązywanie problemów z obsługą klienta w łatwy, skuteczny i niedrogi sposób. KBlance, który jest w zasadzie web knowledgebase, zapewnia webmasterów sposób, aby zapewnić obsługę klienta bez kłopotów. Administrator dodaje pytania i odpowiedzi do wbudowanego systemu natychmiastowego faq w odpowiednich kategoriach i podkategoriach. Nie ma ograniczeń co do liczby pytań lub kategorii, które administrator chce umieścić. Administrator może również ustawić ustawienie kwerendy na widoczne lub niewidoczne zgodnie z wymaganiami. Ta baza wiedzy php została zaprojektowana w taki sposób, aby zapewnić dużą elastyczność dla użytkownika. Możesz zmienić układ, projekt i perspektywę i nadać mu swój osobisty charakter. To internetowe centrum pomocy technicznej działa jak skuteczny system pomocy technicznej. Klienci z różnymi zapytaniami mogą łatwo przeglądać kategorie, aby przeczytać o ich interesującym wydaniu. Lub mogą łatwo przeszukiwać system bazy wiedzy, a oprogramowanie bazy wiedzy KBlance natychmiast pokaże odpowiednie wyniki wyszukiwania. System faq, taki jak KBlance, może znacznie pomóc w obniżeniu obecnych wydatków na obsługę klienta i uczynić procedurę bardziej wydajną i dotyczącą, zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów. Pamiętaj, że dziś klienci chcą natychmiastowego rozwiązania swoich problemów, a obsługa wszystkich zapytań przez telefon, e-mail może być trudnym zadaniem, które zajmie wszystkie twoje zasoby i czas. Oprogramowanie bazy wiedzy KBlance odpowie na większość pytań, dzięki czemu musisz bezpośrednio rozwiązać tylko kilka pytań. Dlatego możesz wykorzystać swój czas w ważniejszych rzeczach; takich jak opracowywanie nowych strategii, rozszerzanie działalności itp. Ten skrypt faq umożliwia gromadzenie, organizowanie i zarządzanie informacjami o wszystkich często zadawanych pytaniach, specyfikacji produktu, rozwiązywaniu problemów z produktem, dokumentach serwisowych i pomocowych lub innych artykułach referencyjnych. Boisz się pytań? Niech obawy na bok. Niech KBlance knowledgebase skrypt zrobić odpowiedzi.

historia wersji

  • Wersja 3.0 opublikowany na 2007-08-22
    Brak

Szczegóły programu