EasyDesk Helpdesk to popularne narzędzie do rejestrowania połączeń prostych dla małych punktów pomocy technicznej i centrów pomocy technicznej. Jest zaprojektowany przede wszystkim tak, aby był szybki i łatwy w użyciu. W pełni działającą wersję próbną można pobrać ze strony Pobieranie. Rejestracja kosztuje tylko $49.0 Wielu pracowników suppoprt może współużytkować dostęp do wspólnej bazy danych hostowanej w zasobie sieciowym lub po prostu użyć bazy danych na dysku lokalnym. EasyDesk jest bardzo przystępnej cenie samodzielny helpdesk call-logging system z filtrowania, własności, rejestrowania połączeń, wyszukiwanie itp. Cechą EasyDesk jest jego prostota, wszystko jest na jednym przejrzystym ekranie. Ma możliwość natychmiastowego zobaczenia otwartych połączeń, połączeń przez analityka lub klienta, rejestrowania zapasów przeciwko klientom, bezpłatnego wyszukiwania tekstu w zapytaniach, aby zobaczyć poprzednie rozwiązania ... - Łatwy w użyciu call / work / system rejestrowania zapytań dla małych biur obsługi klienta i usług lub innych firm - Zaloguj połączenia szybko i po prostu dla nowych klientów lub zbudować istniejącą bazę klientów. - Konfigurowalne kategorie i stany połączeń, notatki o połączeniach, przydziały, pola niestandardowe. - Filtrowanie, arkusze połączeń i liczne raporty + Kreator raportów; natychmiast zobaczyć własne połączenia. - Zapasy sklepu / zapasy / szczegóły przeciwko klientom. - Zapisz załączniki przed połączeniami, klientami e-mail itp ... - Zadzwoń archiwizacji i kopii zapasowej bazy danych - Ponad 30 nowych funkcji i ulepszeń od ostatniego wydania Dlaczego nie pobrać i spróbować - tylko 6mb - tylko $49.99!
historia wersji
- Wersja 1.9.6 opublikowany na 2008-12-19
Więcej opcji, pól i konfiguracji, przetestowane w systemie Windows7 - Wersja 1.5.4 opublikowany na 2008-09-23
Kreator raportów - Ulepszone zapasy - Więcej ustawień jest przyklejonych
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > Helpdesk & Remote PC
- Wydawca: Ziggyred Software
- Licencji: Bezpłatna wersja próbna
- Cena: $49.00
- Wersja: 1.9.6
- Platformy: windows