Zmniejsz całkowity koszt posiadania (Całkowity koszt posiadania), zmniejszając liczbę dostawców, których zarządzasz, ulepszając obsługę pomocy technicznej, egzekwując standardy konfiguracji i skutecznie migrując do nowych technologii. Śledzenie licencji i zarządzanie nimi przy użyciu funkcji pomiaru zapasów i aplikacji. Identyfikowanie nielegalnego i nieużywanego oprogramowania, zapewniając niezbędną wiedzę w celu zakupu optymalnej liczby licencji dla przedsiębiorstwa. Zapewnij zgodność ze standardami konfiguracji firmowej, korzystając z funkcji pomiaru oprogramowania w celu identyfikowania i utrzymywania standardowych konfiguracji komputerów stacjonarnych oraz tych, które nie spełniają wymogów nawet podczas przestojów serwera. Planowanie i budżet migracji, zapewniając, że wszelkie zmiany pulpitu potrzebne do obsługi uaktualnienia są dokonywane. ServiceDesk pozwala na zakup komponentów z wyprzedzeniem, zaplanować pracę i upewnić się, że zespół instalacyjny jest w pełni przygotowany w punkcie aktualizacji. Efektywne zarządzanie bezpieczeństwem w celu identyfikacji brakujących zasobów komputerowych, takich jak płyty CD-ROM, pamięć, dyski twarde, a nawet całe systemy komputerowe. Zmniejsz zapotrzebowanie na kosztowne zapasy fizyczne, eliminując konieczność odwiedzania każdego pulpitu. Pomoc w odzyskiwaniu po awarii poprzez przesyłanie informacji informatycznych zebranych przez dział servicedesk do planów awaryjnych, określenie lokalizacji krytycznych użytkowników i komputerów związanych z przychodami. Zapobieganie wirusom i działania naprawcze są niezbędne dla każdego przedsiębiorstwa. Ponieważ NetSupport ServiceDesk działa niezależnie od serwera poczty e-mail, okresowe aktualizacje mogą być dystrybuowane do użytkowników nawet w czasie kryzysu wirusowego
historia wersji
- Wersja 5.10.0001 opublikowany na 2016-06-08
Integracja z usługą AD, Automatyczne eskalacje, obsługa telefonów komórkowych, personalizacja - Wersja 2 opublikowany na 2004-11-29
niestandardowe pola danych, usługa Microsoft Active Directory, opcje logowania użytkownika
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > Helpdesk & Remote PC
- Wydawca: NetSupport Ltd
- Licencji: Bezpłatna wersja próbna
- Cena: $1600.00
- Wersja: 5.10.0001
- Platformy: windows