LabTech to jedyny w swoim rodzaju rozwiązanie, które łączy zdalne wsparcie techniczne z zarządzaniem zapasami i klientami. Dzięki ponad 100 wbudowanym pouczaniu i edytorowi plików i rejestru twoi klienci nawet nie będą wiedzieć, że naprawiasz ich komputer. Pomóż im interaktywnie, łącząc się bezpośrednio z komputerem lub wyświetl zrzuty ekranu na pulpicie. Nigdy nie należy zastanawiać się, czy nowe oprogramowanie będzie działać na komputerach klientów z kompletnym spisu będziesz wiedzieć, które komputery wymagają aktualizacji (wielkie narzędzie sprzedaży!). Śledź problemy i zapewnia 24-7 helpdesk z systemem sprzedaży biletów z obsługą poczty e-mail. Ostrzegaj o problemach, zmianach na komputerach klienckich i o konieczności wstępnej pracy, zanim klienci będą dzwonić do agentów zdalnych. Pełne zarządzanie technikami z historią poleceń uprawnień klienta, udostępnionymi hiperłączami i grafikami. Wszystko to w prostym w użyciu pakiecie, który wymaga bardzo małej przepustowości, jest bardzo bezpieczny i nie wymaga konfiguracji routerów lub zapór.
historia wersji
- Wersja 2.5 opublikowany na 2009-12-23
Aby niesamowite wspomnieć - Wersja 2.0 opublikowany na 2008-03-31
Wielopoziomowe konfigurowalne grupy, zabezpieczenia grupowe i oparte na kliencie, pełna przebudowa uprawnień z klasami użytkowników kontrolującymi dostęp, rozszerzona inspekcja zabezpieczeń, przeciąganie i upuszczanie w drzewie nawigacyjnym, Menu odpowiednie dla elementów w drzewie, sortowanie, grupowanie i funkcjonalność, Więcej
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > Helpdesk & Remote PC
- Wydawca: LabTech Software LLC
- Licencji: Bezpłatna wersja próbna
- Cena: $40.00
- Wersja: 2.5
- Platformy: windows