LabTech MSP 2.5

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 149.52 MB
‎Ocena użytkowników: 4.0/5 - ‎1 ‎Głosów

O LabTech MSP

LabTech to jedyny w swoim rodzaju rozwiązanie, które łączy zdalne wsparcie techniczne z zarządzaniem zapasami i klientami. Dzięki ponad 100 wbudowanym pouczaniu i edytorowi plików i rejestru twoi klienci nawet nie będą wiedzieć, że naprawiasz ich komputer. Pomóż im interaktywnie, łącząc się bezpośrednio z komputerem lub wyświetl zrzuty ekranu na pulpicie. Nigdy nie należy zastanawiać się, czy nowe oprogramowanie będzie działać na komputerach klientów z kompletnym spisu będziesz wiedzieć, które komputery wymagają aktualizacji (wielkie narzędzie sprzedaży!). Śledź problemy i zapewnia 24-7 helpdesk z systemem sprzedaży biletów z obsługą poczty e-mail. Ostrzegaj o problemach, zmianach na komputerach klienckich i o konieczności wstępnej pracy, zanim klienci będą dzwonić do agentów zdalnych. Pełne zarządzanie technikami z historią poleceń uprawnień klienta, udostępnionymi hiperłączami i grafikami. Wszystko to w prostym w użyciu pakiecie, który wymaga bardzo małej przepustowości, jest bardzo bezpieczny i nie wymaga konfiguracji routerów lub zapór.