MagicDesk to pakiet nowoczesnych aplikacji internetowych (aplikacji) do obsługi klienta i wsparcia, wysoce zintegrowany ze sobą i złożony na jednym koncie. Każda aplikacja współużytkuje tę samą bazę danych, komunikuje się ze sobą i ma swój dedykowany cel do wykonywania własnych zadań. Aplikacje podstawowe - Kontakty, Helpdesk - akceptuj żądania od klientów za pośrednictwem poczty e-mail, formularzy internetowych lub portalu klienta klientów, Centrum - tworzenie bazy wiedzy, komunikować się z klientami i zbierać opinie klientów, Mailer - łatwy marketing e-mail, Witryna, Instalator. Każda aplikacja ma obsługę wtyczek, aby rozszerzyć swoją funkcjonalność.
Application-centric paradygmat ma wiele korzyści. Każda aplikacja ma swoje skoncentrowane możliwości. Pozwala zachować każdą aplikację prostą, z czystym i użytecznym interfejsem, zoptymalizowanym zarówno dla przeglądarek stacjonarnych, jak i mobilnych. Jednocześnie integracja aplikacji mnoży moc całego systemu. Aplikacje magicDesk działają na platformie Webasyst, czyli bezpłatna platforma rozwoju stron internetowych PHP typu open source, podobnie jak większość nowoczesnych systemów internetowych, składa się z serwerów i klientów. Dostęp do klienta jest dostępny za pośrednictwem przeglądarki internetowej na urządzeniu takim jak laptop, tablet lub smartfon. Po rozpoczęciu pracy z magicDesk, zdasz sobie sprawę, jak składniki systemu współdziałają ze sobą. Pomoże ci to stworzyć wirtualne biurko i zorganizować centrum pomocy technicznej, biorąc pod uwagę wymagania, które są unikalne i specyficzne dla Twojej firmy. Dwa warianty hostingu oparte na chmurze SaaS
Więcej aplikacji dostępnych w Sklepie Webasyst: Blog, Zdjęcia, Stickies i itp.
historia wersji
- Wersja 1.3.0 opublikowany na 2015-03-13
7 aplikacji. Setki funkcji. Oparte na chmurze lub na serwerze.
Szczegóły programu
Eula
Umowa licencyjna użytkownika końcowego – Umowa licencyjna użytkownika końcowego
1. Produkty oprogramowania Webasyst (zwane dalej Produktami) są kodem źródłowym programów, w formie cyfrowej lub drukowanej, w tym cyfrowej lub drukowanej dokumentacji, oraz niniejszej umowy zakupu oprogramowania (zwanej dalej Umową).
2. Kupując płatne Produkty lub instalując bezpłatne Produkty, Użytkownik gwarantuje, że zapoznał się z niniejszą Umową, akceptuje jej postanowienia i potwierdza swoją gotowość do korzystania z Produktów w sposób określony w Umowie.
3. Umowa wchodzi w życie z chwilą otrzymania Przez Użytkownika Produktów za pośrednictwem elektronicznych kanałów przekazywania danych.
4. Wszelkie prawa autorskie do Produktów są zastrzeżone przez Autora. Produkty, w całości lub w części, są obiektami praw autorskich, chronionymi prawem amerykańskim i międzynarodowym. Naruszenie postanowień Umowy skutkuje naruszeniem prawa autorskiego i będzie ścigane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Produkty są dostarczane na zasadzie "TAK, JAK JEST". Autor nie gwarantuje żadnego poziomu wydajności, możliwości sprzedaży, bezpieczeństwa danych ani innych wyraźnie lub pośrednio powiązanych czynników. Autor nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, rzeczywiste lub możliwe, wobec Użytkownika, danych Użytkownika lub firmy, które mogą wynikać z używania lub niemożności korzystania z Produktów.
6. Na mocy niniejszej Umowy Użytkownik ma prawo zainstalować i uruchomić jedną kopię płatnych Produktów tylko na jednej głównej (zarejestrowanej) nazwie domeny; na przykład w yourdomain.com, yourdomain.co.uk, yourdomain.com.au itp. Ta sama kopia płatnych Produktów może być również używana na nieograniczonej liczbie poddomen (*.yourdomain.com, *.yourdomain.co.uk, *.yourdomain.com.au) utworzonych dla tej samej głównej nazwy domeny, jak również na dowolnych aliasach głównej nazwy domeny. Dla każdej dodatkowej (zarejestrowanej) nazwy domeny, w tym używanej w istniejącej zainstalowanej kopii Produktów, dla każdego płatnego Produktu należy zakupić dodatkową licencję. Wszelkiego rodzaju dystrybucja płatnych Produktów, w tym niekomercyjnych, bez uprzedniej zgody wyrażonej przez Autora lub dostarczania płatnych Produktów do użytku przez osoby trzecie na warunkach dzierżawy lub podnajmu jest naruszeniem niniejszej Umowy, co powoduje, że Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ściganie zgodnie z prawem. Dodatkowa instalacja płatnych Produktów jest dozwolona TYLKO do celów testowych lub modyfikacji kodu źródłowego, pod warunkiem że ta dodatkowa instalacja jest niedostępna dla osób trzecich.
7. Darmowe produkty mogą być instalowane na dowolnej liczbie serwerów internetowych bez ograniczeń.
8. Użytkownik może zmodyfikować kod źródłowy Produktów według własnego uznania; dalszego korzystania ze zmodyfikowanych Produktów podlega niniejszej Umowie. Modyfikacje nie powodują zmiany przepisów dotyczących praw autorskich podanych powyżej. Wszelkie modyfikacje kodu źródłowego przez Użytkownika unieważniają odpowiedzialność Autora za zdolność operacyjną zmodyfikowanego Produktu.
9. Autor nie ponosi odpowiedzialności, jeśli przeciwko Użytkownikowi wszczęto jakiekolwiek postępowanie karne lub administracyjne z powodu korzystania z Produktów w jakimkolwiek nielegalnym kontekście.
10.Niniejsza Umowa jest uważana za rozwiązaną, gdy Użytkownik usunie wszystkie pliki i dokumentację (jak również ich kopie) otrzymane od Autora. Rozwiązanie Umowy nie oznacza, że Autor zwróci Użytkownikowi płatność dokonana za Produkty.
