Rozwiązania dla działu pomocy technicznej firmy sitehelpdesk.com. Przeznaczony do obsługi wewnętrznej, zarządzania usługami IT lub obsługi klienta w internecie. Zintegrowany monitor poczty e-mail do dwukierunkowego śledzenia poczty e-mail do i z działu pomocy technicznej. Integruje się z wiodącymi narzędziami do audytu i zarządzania zasobami komputera. Wszystkie produkty są w 100 procentach oparte na przeglądarce internetowej. Udostępniony kod open source.
historia wersji
- Wersja 8.0 opublikowany na 2013-04-30
Nowy układ projektu z elastycznymi menu i selektorami kolorów. Ulepszony interfejs inteligentnego telefonu. - Wersja 7.7 opublikowany na 2010-04-23
Dalsze funkcje ITIL, takie jak łączność z serwerem poczty e-mail, katalogi usług, analiza typu usługi, aktualizacje użytkownika, Menedżer operatora, standardowe odpowiedzi na zdarzenia, nowa funkcja ankiety, zaplanowane połączenia, zarządzanie problemami.
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > Helpdesk & Remote PC
- Wydawca: sitehelpdesk.com
- Licencji: Bezpłatna wersja próbna
- Cena: $800.00
- Wersja: 8.0
- Platformy: windows