BeAnywhere Support Express 1.50.04

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 3.45 MB
‎Ocena użytkowników: 4.0/5 - ‎1 ‎Głosów

O BeAnywhere Support Express

Profesjonalne rozwiązanie do zdalnego wsparcia. Nie jest wymagana instalacja oprogramowania. Zapewnij natychmiastową pomoc klientom i współpracownikom bez wstępnej instalacji oprogramowania. Zdalne sterowanie, przesyłanie plików i czat. Dostęp do komputerów bez nadzoru. Uruchom ponownie i automatycznie połącz ponownie komputery zdalne. Uruchom ponownie w trybie awaryjnym. Generowanie raportów dotyczących aktywności pomocy technicznej przez określony czas. Dowiedz się, ile sesji zostało dostarczonych klientowi, a dokładnie ile czasu spędzili twoi technicy. Wyeksportuj wszystkie dane do pliku programu Excel w celu dalszej analizy i jako dowód swojej pracy. Jedno kliknięcie. To wszystko, czego potrzeba, aby rozpocząć sesję pomocy technicznej z klientem. Nawet najbardziej początkujący użytkownicy mogą poprosić o wsparcie z łatwością. Dostosowanie apletu. Dostosuj aplet używany przez klientów do wysyłania żądań pomocy technicznej z własnym logo, nazwą firmy i kolorem. Sieci o wysokiej wydajności. Własne protokoły sieciowe BeAnywhere, zoptymalizowane pod kątem zapewnienia szybkich i bezpiecznych połączeń P2P, zapewnią Ci najlepszą wydajność. Ultra kompaktowy. Zainstaluj go na dowolnym pen drive i zabierz ze sobą wszędzie. Zapora przyjazna. Nie ważne o zapory, zmiana ustawień i adresy IP. Jedynym wymaganiem jest połączenie z Internetem. Cała komunikacja jest szyfrowana za pomocą algorytmu zgodnego z RC4 z kluczem 2048 bitów i jest podpisana cyfrowo. Każdy dostęp do konsoli i obszaru zarządzania przechodzi przez bezpieczne połączenie HTTPS. BeAnywhere jest w pełni kompatybilny z Windows 7 i Vista UAC. Może wystąpić scenariusze pomocy technicznej, w których potrzebujesz uprawnień administracyjnych, aby w pełni obsługiwać komputer zdalny. BeAnywhere pozwala podnieść poziom uprawnień, wysyłając żądanie do klienta. Integracja z witryną sieci Web. Możesz osadzić we własnej witrynie łącze bezpośredniego dostępu, którego klienci mogą używać do uruchamiania zdalnych sesji pomocy technicznej.