Maven Enterprise Edition 1.70

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 7.14 MB
‎Ocena użytkowników: 3.0/5 - ‎1 ‎Głosów

O Maven Enterprise Edition

Maven (również mavin) jest zaufanym ekspertem w danej dziedzinie, który stara się przekazać wiedzę innym. Maven Enterprise Edition to framework pomocy technicznej systemu Windows, używany do tworzenia platformy pomocy technicznej dla systemu Windows w organizacji. Maven wyświetla wszystkich użytkowników i komputery, którymi technicy pomocy technicznej muszą zarządzać w jednym miejscu. W ciągu kilku sekund użytkownicy Maven mogą znaleźć, zdiagnozować i rozwiązać problem. Funkcje Maven Enterprise Edition: Przefiltruj szybką technologię, aby natychmiast przejść do szczegółów informacji Dostosowane menu do uruchamiania dowolnego narzędzia pomocniczego lub skryptu Inspekcja wszystkich działań analityków wsparcia Integracja z SCCM, SMS i Altiris Zapytania komputera w czasie rzeczywistym z bazami danych, usługami Active Directory, WMI, ADSI i registry Zapytania użytkowników w czasie rzeczywistym dotyczące baz danych i usługi Active Directory Wszystkie ustawienia zarządzane za pomocą zasad grupy Na przykład członkostwo w grupie użytkownika jest przechowywane w usłudze Active Directory, podczas gdy spis oprogramowania i sprzętu komputera można znaleźć na serwerze bazy danych, takim jak SMS lub SCCM. Dodatkowe informacje dotyczące konfiguracji systemu można wyszukiwać w czasie rzeczywistym z komputera za pośrednictwem rejestru zdalnego lub instrumentacji zarządzania windowsem. Ponadto różne bazy danych mogą zawierać inne cenne informacje o konfiguracji, które mogą służyć do określenia wymaganej konfiguracji. Narzędzia pomocy technicznej, takie jak Podgląd zdarzeń, mogą służyć do rozwiązywania różnych problemów lub wskazywać przebieg działania. Inne narzędzia mogą być potrzebne, aby pomóc w dalszej diagnozie problemu. Skrypty niestandardowe mogą wymagać wykonania w celu rozwiązania typowych problemów.