Razordesk Enterprise Edition 5U 3.2.00
Pobieranie będzie można pobrać w ciągu 5 sekund.
O Razordesk Enterprise Edition 5U
Dzięki opcjom zawierania małych, średnich i dużych organizacji, Razordesk jest narzędziem potrzebnym do zarządzania wymaganiami firmy dotyczącymi pomocy technicznej IT. Zarówno pracownicy, jak i użytkownicy końcowi docenią intuicyjną konsolę internetową. Bez wysiłku śledź prośby o pomoc i "faults", informuj ludzi, otrzymuj powiadomienia o zmianach, generuj raporty, utrzymuj zobowiązania umowne i wiele więcej. Razordesk może nawet produkować na czele wyszczególnione karty czasu pracy, aby dokładnie naliczać klientom wysiłek zgodnie z ich umową wsparcia. Jeśli wolisz hostować system przy użyciu własnego serwera www windows, oferujemy szereg pakietów, od Razordesk Personal Edition do licencji Enterprise Edition opiera się na liczbie miejsc lub "równoczesnych loginów". Po prostu kup dodatkowe licencje, kiedy potrzebujesz. Instalacja trwa zaledwie kilka minut, wszystko, czego potrzebujesz, to serwer sieci Web IIS systemu Windows. Razordesk jest wyposażony we własny wbudowany system baz danych. Wszystkie pakiety z własnymi instalacjami obejmują bezpłatną 30-dniową pomoc techniczną na pokrycie instalacji. Opcjonalnie zakup rozszerzonej pomocy technicznej on-line oraz, w przypadku większych instalacji, w pełni zleconego na zewnątrz rozwiązania pomocy technicznej Premium, dzięki któremu zarządzamy urządzeniem Razordesk zdalnie za pośrednictwem usług terminalowych. Dodatkowe pakiety pomocy technicznej oferują poprawki i zniżki na nowe funkcje, gdy i kiedy są dostępne. Kup opcjonalne dodatki do razordesk. Integracja przychodzącej poczty e-mail umożliwia kluczowym klientom komunikowanie się z portalem za pośrednictwem poczty e-mail. Opcja Wykresy dodaje przydatne wykresy informacyjne w kluczowych lokalizacjach; pozwala zobaczyć w jednej chwili, jak dobrze sobie radzisz. Test dysku Live Demo w demo.razordesk.com Razordesk to coś więcej niż tylko kolejny helpdesk.