Internetowe centrum obsługi telefonicznej BC zapewnia narzędzia potrzebne do szybkiego skonfigurowania spójnej platformy wsparcia, oszczędzając czas i pieniądze twojej firmy, skracają czas reakcji i zwiększają wydajność operacji obsługi klienta. Funkcje obejmują rekordy historyczne, archiwizację, własność połączeń i przypisania, raporty statystyczne i raporty aktywności połączeń i wiele innych. Śledź połączenie przez cały cykl życia za pomocą procesu opartego na ITIL wzorowanego na serii nawigatorów Ernsta i Younga. Usprawnij i uprość obsługę klienta dzięki call center BC.
historia wersji
- Wersja 5.0 opublikowany na 2010-02-07
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > Helpdesk & Remote PC
- Wydawca: BC Call Center
- Licencji: Bezpłatna wersja próbna
- Cena: $47.50
- Wersja: 5.0
- Platformy: windows