Web Help Desk Software - Free Ed. (.rpm) 10.0.18.3

Licencji: Wolna ‎Rozmiar pliku: 179.31 MB
‎Ocena użytkowników: 3.0/5 - ‎6 ‎Głosów

Bez wygasania, bez reklam, po prostu za darmo. Bezpłatna wersja oprogramowania pomocy technicznej w sieci Help Desk Software for Linux oferuje wiodący w branży zestaw oprogramowania pomocy technicznej, który pozwala z łatwością śledzić i spełniać wszystkie bilety na problemy z pomocą techniczną i żądania obsługi klienta, a wszystko to za pośrednictwem intuicyjnego interfejsu technika opartego na sieci Web, portalu obsługi klienta, konwersji poczty e-mail na bilet i integracji poczty e-mail w 2 sposób. Bezpłatne funkcje programu Help Desk: - 100% internetowe rozwiązanie pomocy technicznej - Portal obsługi klienta - Zarządzanie incydentami i problemami - Konwersja wiadomości e-mail na bilet - Synchronizacja LDAP / Active Directory - Zarządzanie bazą wiedzy - Dwustronna korespondencja e-mailowa - Alerty dotyczące poziomu usług (SLA) - Sprawozdawczość włączona Bezpłatna integracja oprogramowania help desk: - iPhone App - szukaj: Web Help Desk Mobile - LDAP (Lightweight Directory) - Usługa Microsoft Active Directory - Konwersja wiadomości e-mail na bilet - SMTP, IMAP, POP3 Oprogramowanie Pomocy technicznej sieci Web - Free Edition: Wszystkie funkcje, żaden z kłopotów.

historia wersji

  • Wersja 10.0.18.3 opublikowany na 2010-11-17
    Darmowe oprogramowanie help desk dla Linuksa - Free Web Help Desk Lite Edition
  • Wersja 3.0.1.5 opublikowany na 2008-12-09
    Dodano obsługę generowania instalatora i instalatora

Szczegóły programu