Help Desk for IIS 2.2

Licencji: Bezpłatna wersja próbna ‎Rozmiar pliku: 9.32 MB
‎Ocena użytkowników: 3.5/5 - ‎4 ‎Głosów

O Help Desk for IIS

Help Desk dla usług IIS to internetowe rozwiązanie pomocy technicznej do obsługi klienta i wsparcia. Łatwo instaluje się na serwerze internetowym jako ISAPI rozszerzenia internetowych usług informacyjnych firmy Microsoft. Nie potrzebujesz żadnych dodatkowego oprogramowania dla klientów lub techników, z wyjątkiem przeglądarki internetowej. Otwórz żądania pomocy technicznej za pośrednictwem logowania lub wyślij wiadomość e-mail, aby utworzyć bilet pomocy technicznej. Help Desk dla IIS umożliwia zwiększenie produktywności działu IT zespołu serwisowego. Utrzymuje swoją firmę zorganizowaną i wydajną. - Oparte na sieci Web. Pracuj z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, w drodze, czy Praca z domu. Dostęp do wszystkich funkcji działu Pomocy technicznej dla programów IIS można uzyskać przeglądarki internetowej na praktycznie każdym systemie operacyjnym. - Jest to rozszerzenie ISAPI dla internetowych usług informacyjnych firmy Microsoft. Można łatwo zainstalować go na serwerze internetowym. - Odbieranie i wysyłanie próśb e-mail. - Baza wiedzy. Wszystkie typowe pytania można umieścić w bazie wiedzy. Tthe ogólna produktywność zespołu serwisowego IT może wzrosnąć, co jest łatwe zamienione na mniej frustracji, zaoszczędzony czas i pieniądze. - Nieograniczona liczba użytkowników. Utwórz dowolną liczbę loginów użytkowników, ile potrzebuje Twoja firma. - Firebird Database Server. Wszystkie informacje są przechowywane w relacyjnej bazie danych, a same strony internetowe są produkowane przez rozszerzenie ISAPI po stronie serwera. - Ochrona hasłem z silnym algorytmem kryptograficznym. - Obsługuje microsoft windows NT, 2000, XP Pro, 2003, Vista, 2008, 7.