Help Desk dla usług IIS to internetowe rozwiązanie pomocy technicznej do
obsługi klienta i wsparcia. Łatwo instaluje się na serwerze internetowym jako ISAPI
rozszerzenia internetowych usług informacyjnych firmy Microsoft. Nie potrzebujesz żadnych
dodatkowego oprogramowania dla klientów lub techników, z wyjątkiem przeglądarki internetowej.
Otwórz żądania pomocy technicznej za pośrednictwem logowania lub wyślij wiadomość e-mail, aby utworzyć bilet pomocy technicznej.
Help Desk dla IIS umożliwia zwiększenie produktywności działu IT
zespołu serwisowego. Utrzymuje swoją firmę zorganizowaną i wydajną.
- Oparte na sieci Web. Pracuj z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, w drodze, czy
Praca z domu. Dostęp do wszystkich funkcji działu Pomocy technicznej dla programów IIS można uzyskać
przeglądarki internetowej na praktycznie każdym systemie operacyjnym.
- Jest to rozszerzenie ISAPI dla internetowych usług informacyjnych firmy Microsoft. Można
łatwo zainstalować go na serwerze internetowym.
- Odbieranie i wysyłanie próśb e-mail.
- Baza wiedzy. Wszystkie typowe pytania można umieścić w bazie wiedzy. Tthe
ogólna produktywność zespołu serwisowego IT może wzrosnąć, co jest łatwe
zamienione na mniej frustracji, zaoszczędzony czas i pieniądze.
- Nieograniczona liczba użytkowników. Utwórz dowolną liczbę loginów użytkowników, ile potrzebuje Twoja firma.
- Firebird Database Server. Wszystkie informacje są przechowywane w relacyjnej bazie danych,
a same strony internetowe są produkowane przez rozszerzenie ISAPI po stronie serwera.
- Ochrona hasłem z silnym algorytmem kryptograficznym.
- Obsługuje microsoft windows NT, 2000, XP Pro, 2003, Vista, 2008, 7.
historia wersji
- Wersja 2.2 opublikowany na 2010-12-29
Naprawiono: Błędy z IIS 7.0 i 7.5
Szczegóły programu
Eula
Umowa licencyjna użytkownika końcowego – Umowa licencyjna użytkownika końcowego
Pomoc owe dla iis.
Prawa autorskie 2002-2010 MIS Utilities. Wszelkie prawa zastrzeżone.
UMOWA LICENCYJNA NA OPROGRAMOWANIE
==========================
Przed rozpoczęciem korzystania z tego oprogramowania należy uważnie przeczytać niniejszą licencję.
UMOWA LICENCYJNA.
Korzystanie z oprogramowania dostarczonego za niniejszą umowę ("SOFTWARE") stanowi
akceptacji niniejszych warunków. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszego
umowy, nie instalować i/ani nie używać tego OPROGRAMOWANIA. Korzystanie przez użytkownika z tego OPROGRAMOWANIA
jest uzależniona od przestrzegania przez użytkownika warunków niniejszej umowy.
UDZIELENIE LICENCJI.
FIRMA MIS Utilities udziela licencji na korzystanie z jednej kopii
OPROGRAMOWANIE na jednym produkcie sprzętowym dla tylu licencji, ile zakupisz. "Ty"
oznacza spółkę, podmiot lub osobę fizyczną, której środki są wykorzystywane do
Opłata. "Use" oznacza przechowywanie, ładowanie, instalowanie, wykonywanie lub wyświetlanie
Oprogramowania. Użytkownik nie może modyfikować OPROGRAMOWANIA ani wyłączać żadnych licencji lub
oprogramowania, z wyjątkiem zamierzonej części oprogramowania
funkcji programowania. Niniejsza licencja nie może być przenoszona na żaden inny sprzęt
produktu lub innej firmy, podmiotu lub osoby fizycznej.
WERSJA EWALUACYJNA.
Wersja ewaluacyjna pozwala na testowanie i ocenę charakterystyki,
funkcji i jakości tego OPROGRAMOWANIA. Można również przetestować zgodność
oprogramowania ze sprzętem i systemem operacyjnym. Ocena
wersja może mieć pewne ograniczone funkcje lub ograniczenia.
ZAREJESTROWANA WERSJA.
Zarejestrowana wersja nie ma ograniczonych funkcji ani ograniczeń. Przenoszenie
licencjonowanego oprogramowania na inny komputer jest dozwolone tylko wtedy, gdy poprzedni komputer
jest odpisywany.
Własności.
OPROGRAMOWANIE jest własnością i jest własnością MIS Utilities. Licencja nie
tytuł lub własność w OPROGRAMOWANIU i nie powinny być interpretowane jako sprzedaż
bezpośrednio w OPROGRAMOWANIU.
Prawa autorskie.
OPROGRAMOWANIE jest chronione prawem autorskim i międzynarodowymprawem
Traktatów. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że żaden tytuł własności intelektualnej
OPROGRAMOWANIE jest przekazywane do Ciebie. Ponadto użytkownik przyjmuje do wiadomości, że tytuł i pełne
prawa własności do OPROGRAMOWANIA pozostaną wyłączną własnością
MIS Utilities i użytkownik nie nabędzie żadnych praw do OPROGRAMOWANIA, z wyjątkiem
wyraźnie określone w niniejszej licencji. Użytkownik zgadza się, że wszelkie kopie
będą zawierać te same informacje o prawach własności, które pojawiają się na OPROGRAMOWANIU i w nim.
INŻYNIERIA ODWROTNA.
Użytkownik zgadza się, że nie będzie próbował odwrócić kompilacji, modyfikacji,
demontażu OPROGRAMOWANIA w całości lub w części.
NIEAUTORYZOWANE UŻYCIE.
Użytkownik nie może używać, kopiować, wynajmować, dzierżawić, sprzedawać, modyfikować, dekompilować, dezasemble,
w inny sposób odtwarzać lub przenieść OPROGRAMOWANIE, z wyjątkiem przypadków
Umowy. Każde takie nieautoryzowane użycie skutkuje natychmiastowym i
wygaśnięcia niniejszej licencji.
Łączenie.
W żadnym wypadku ten produkt nie może być dołączony do sprzętu lub innego
oprogramowania bez pisemnej zgody MIS Utilities.
Wszelka dystrybucja OPROGRAMOWANIA jest dodatkowo ograniczona w odniesieniu do źródeł, które
również rozpowszechniać kod źródłowy wirusa i związane z nimi budowy wirusa / tworzenia
Materiałów. OPROGRAMOWANIE nie może być dostępne na żadnej stronie, płycie CD-ROM lub
każdy pakiet, który udostępnia lub zawiera wirusy, kod źródłowy wirusa,
programów budowlanych lub materiałów do tworzenia wirusów.
Pozwolenie na dystrybucję OPROGRAMOWANIA nie podlega przeniesieniu, cesji, sprzedaży,
lub franczyzy. Każdy podmiot pragnący dystrybuować pakiet musi
niezależnie spełniać warunki licencji dystrybucyjnej.
POLITYKI SPRZEDAŻY.
MIS Utilities ma politykę sprzedaży BEZ ZWROTU. Cała sprzedaż licencji jest FINAL.
Przed zakupem licencji otrzymasz okres oceny w celu ustalenia
czy OPROGRAMOWANIE pasuje do Twoich potrzeb biznesowych, działa na twoim komputerze,
i zapewnia korzyści, za które można zakupić licencję SOFTWARE. Ty
nie muszą dostarczać MIS Utilities karty kredytowej lub innego zakupu
podczas pobierania, instalowania lub używania OPROGRAMOWANIA w trakcie
okresem oceny; jest to wymagane tylko wtedy, gdy zdecydujesz się na zakup oprogramowania
licencji, w którym to czasie cena zakupu licencji staje się
bezzwrotne. Użytkownik zgadza się, że jeśli nie wykorzysta tego okresu próbowego,
jest świadczona bez opłat- dobrowolnie zwalniasz MIS Utilities z
obowiązek zapewnienia takiego okresu oceny. Nie można wniesieć żadnych wyjątków od
tej polityki.
OGRANICZONA GWARANCJA.
Niniejsze OPROGRAMOWANIE jest dostarczane na zasadzie "AS IS" MIS Utilities zrzeka się wszystkich
gwarancji związanych z niniejszym OPROGRAMOWANIEM, wyrażonych lub dorozumianych, w tym
ale nie ogranicza się do dorozumianych gwarancji przydatności handlowej lub
konkretnego celu. Ani MIS Utilities, ani nikt inny, który został
zaangażowanych w tworzenie, produkcję lub dostawę niniejszego OPROGRAMOWANIA
za jakiekolwiek szkody pośrednie, wtórne lub przypadkowe wynikające z
korzystania z takiego OPROGRAMOWANIA, nawet jeśli mis utilities został powiadomiony o
możliwości wystąpienia takich szkód lub roszczeń. Osoba korzystająca z OPROGRAMOWANIA ponosi
wszelkie ryzyko co do jakości i wydajności OPROGRAMOWANIA.
Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na ograniczenie lub wyłączenie
szkód następczych, więc powyższe ograniczenia lub wyłączenie mogą nie mieć zastosowania do
w zakresie, w jakim odpowiedzialność jest z prawnego prawa niezdolna do
Ograniczenie.
W żadnym wypadku żadna teoria odpowiedzialności nie może przekraczać opłaty licencyjnej
NARZĘDZIA MIS.
CAŁEJ UMOWY.
Jest to cała umowa między Tobą a MIS Utilities, która zastępuje
uprzedniej umowy lub porozumienia, zarówno pisemnego, jak i ustnego,
przedmiotem niniejszej licencji.
ZASTRZEGŁ.
Wszelkie prawa, które nie zostały tutaj wyraźnie przyznane, są zastrzeżone dla MIS Utilities.
