Bez wygasania, bez reklam, po prostu za darmo. Bezpłatna wersja oprogramowania pomocy technicznej w usłudze Web Help Desk dla systemu Mac OS X oferuje wiodący w branży zestaw oprogramowania pomocy technicznej, który pozwala z łatwością śledzić i spełniać wszystkie bilety na problemy z pomocą techniczną i żądania obsługi klienta, a wszystko to za pośrednictwem intuicyjnego interfejsu technika opartego na sieci Web, portalu obsługi klienta, konwersji poczty e-mail na bilet i integracji poczty e-mail w 2 sposób. Bezpłatne funkcje programu Help Desk: - 100% internetowe rozwiązanie pomocy technicznej - Portal obsługi klienta - Zarządzanie incydentami i problemami - Konwersja wiadomości e-mail na bilet - Synchronizacja LDAP / Active Directory - Zarządzanie bazą wiedzy - Dwustronna korespondencja e-mailowa - Alerty dotyczące poziomu usług (SLA) - Sprawozdawczość włączona Bezpłatna integracja oprogramowania help desk: - iPhone App - szukaj: Web Help Desk Mobile - LDAP (Lightweight Directory) - Usługa Microsoft Active Directory - Konwersja wiadomości e-mail na bilet - SMTP, IMAP, POP3 Oprogramowanie Pomocy technicznej sieci Web - Free Edition: Wszystkie funkcje, żaden z kłopotów.
historia wersji
- Wersja 10.0.18.3 opublikowany na 2010-11-17
Bezpłatne oprogramowanie help desk dla Systemu Mac OS X - Free Web Help Desk Lite Edition - Wersja 9.1.24 opublikowany na 2009-04-16
Obsługa oprogramowania pocztą e-mail
Szczegóły programu
- Kategorii: Biznesowych > Helpdesk & Remote PC
- Wydawca: Web Help Desk Software
- Licencji: Wolna
- Cena: N/A
- Wersja: 10.0.18.3
- Platformy: mac